Els productes d’assegurança de viatge de correus no estaran disponibles per als nous clients en un futur previsible(Imatge: UIG a través de Getty Images)
alice arnold clare calb
L'oficina de correus ha suspès totes les vendes d'assegurança de viatge per al 'futur previsible', ja que el mortal coronavirus continua atacant grans parts del món.
A partir de dilluns, els clients ja no podran comprar cobertures en línia ni a les oficines fins nou avís.
Segueix Liverpool Victoria, Almirall, Churchill i Direct Line, que van retirar les seves polítiques la setmana passada, després que el Govern declarés la infecció com una pandèmia.
Altres, inclosa Axa, ara han dit que encara podeu comprar cobertura, però no obtindreu cap pagament si el coronavirus afecta el vostre viatge.
L'oficina de correus va dir que va prendre aquesta difícil decisió 'ja que és injust vendre productes d'assegurança de viatge a nous clients que potser no podran reclamar a causa de la pandèmia Covid-19'.
Els clients que ja hagin comprat una assegurança de viatge continuaran coberts i no es veuran afectats per l'anunci d'avui.
'Reconeixem que és un moment ansiós per als viatgers. La decisió de suspendre l'emissió d'assegurança de viatge per a nous clients no es va prendre a la lleugera ', va dir un comunicat.
Jessica Wright i Ricky Rayment
'No obstant això, creiem que seria una irresponsabilitat vendre un producte a un client que no pogués reclamar contra Covid-19 atès el nombre de països als quals la FCO està desaconsellant tots els viatges menys els essencials.
Llegeix més
Drets de coronavirus
Què han de fer les empreses per protegir el personal Va explicar Furlough Tancaments d’escoles Com aconseguir un descans hipotecari de 3 mesos'Instem a tots els nostres clients existents a supervisar la nostra pàgina d'alertes de viatges al nostre lloc web per obtenir tota la informació més recent relacionada amb la seva política.'
Va dir que els clients als quals els vols afectats haurien de posar-se en contacte amb la seva companyia aèria, l'agència de viatges, el proveïdor d'hotels o l'organitzador del viatge per intentar reordenar el seu viatge a una data posterior o sol·licitar un reembossament.
què està fent la leona lewis ara
Qualsevol persona que ja hagi adquirit una pòlissa d’assegurança de viatge a les oficines de correus pot modificar les seves dates de viatge en un termini màxim de sis mesos des del viatge original.
Si hi ha un canvi de destinació o durada respecte a la reserva original, es pot cobrar una tarifa.
Els clients de correus haurien de visitar el seu Pàgina d’alertes de viatge per obtenir la informació més recent sobre assegurança de viatge i moneda de viatge.
casa cúpula en venda
Tots els estiuejants que estiguin reservats per viatjar poden demanar un reemborsament complet de la moneda estrangera adquirida a l’oficina de correus si es cancel·len les seves vacances.
Els clients hauran de presentar els seus rebuts de compra i venda de divises, a més de proves que les seves vacances han estat cancel·lades per qualificar-se.
Aquí tenim una guia completa sobre els drets del coronavirus en vols, hotels, esdeveniments, salaris per malaltia i tancament d’escoles.
