(Imatge: LightRocket mitjançant Getty Images)
Marks & Spencer seguirà els passos dels rivals amb una & apos; hora especial & apos; per als seus compradors més vulnerables a partir de divendres.
El detallista va dir que els primers 60 minuts de negociació en dies específics estaran reservats per a 'els nostres clients més grans i vulnerables', així com per als treballadors del SNS i d'emergències.
La companyia també va anunciar que les seves botigues i funcions comercials romandran obertes, ja que posa en marxa noves mesures per donar suport a clients i col·legues enmig del brot de coronavirus.
El cap executiu, Steve Rowe, va dir que el personal de l'equip de roba i de casa s'unirà als equips d'aliments per ajudar a augmentar la demanda.
Els muntadors de roba de M&S continuaran disponibles per assessorar els clients, però els sostenidors de cabina i el vestit de vestit han estat tancats fins a nou avís.
casa factor x
'Als col·legues de les botigues i la cadena de subministrament se'ls ha proporcionat productes d'higiene addicionals per utilitzar i s'està realitzant una neteja addicional per mantenir els nostres excel·lents estàndards per a vosaltres i els nostres equips', va dir Rowe.
M&S també ha introduït un servei de lliurament sense contacte per a tota la roba, la llar, les flors, les cistelles i les comandes de vi per permetre el contacte cos a cos zero, ja que el conductor deixa el lliurament a la porta del client.
Mentrestant, M&S Bank es crea per donar suport a aquells que estiguin preocupats per l’impacte sobre les finances enmig del brot.
què vol dir 1212
Llegeix més
Drets de coronavirus
Què han de fer les empreses per protegir el personal Va explicar Furlough Tancaments d’escoles Com aconseguir un descans hipotecari de 3 mesosEls reembossaments de divises s’oferiran a aquells que ja no puguin viatjar a causa de la cancel·lació dels vols.
'Des de fa més de 135 anys, M&S, els nostres clients i les comunitats a les que atenem, han afrontat desafiaments grans i petits, i han sortit a través de tots donant-se suport mútuament i treballant junts', va dir Rowe.
'Ara, com sempre, tot l'equip de M&S (a través de les nostres botigues, els nostres centres d'assistència, els nostres magatzems i la nostra cadena de subministrament) treballa incansablement per lliurar als nostres clients.
'També m'agradaria donar-vos moltes gràcies a vosaltres (als nostres clients) per la vostra fidelitat i comprensió durant aquests moments excepcionals.
'És l'amabilitat i el suport que ens donem els uns als altres els que ens ajudaran a superar aquests temps sense precedents'.
