El problema afecta tots els tres grans bancs de la família Lloyds(Imatge: WalesOnline / Rob Browne)
Els clients de Lloyds Bank, Halifax i Bank of Scotland estan lluitant per accedir als seus comptes bancaris avui a causa d’una interrupció de TI que afecta el grup bancari.
Website Down Detector, que controla els problemes de TI de les grans empreses, va dir que els problemes es van començar a informar cap a les 10.10 hores.
Prediccions de la tercera guerra mundial 2019
Més de 1.000 persones s’havien queixat de Lloyds a les 11.00 hores.
Al voltant del 65% tenia problemes amb la banca en línia i el 35% amb l’aplicació.
Al voltant de 1.100 havien denunciat problemes amb Halifax i 153 amb Bank of Scotland.
Tots tres formen part del grup bancari Lloyds més ampli.
on es va rodar el vicari de Dibley
Els clients de Twitter van informar que no podien accedir als seus comptes ni transferir diners.
Alguns usuaris van informar de diversos problemes amb el gegant bancari (Imatge: Twitter)
Els clients van recórrer a Twitter per expressar la seva frustració (Imatge: Twitter)
Un portaveu del Grup Bancari Lloyds va dir: 'Sabem que alguns dels nostres clients tenen problemes intermitents en iniciar sessió a la seva banca a través de la nostra aplicació i en línia. Lamentem això i treballem perquè aviat torni a la normalitat. '
katie holmes jamie foxx
Lloyds va dir al NEWSAM que el problema s'havia solucionat a les 15.10 hores.
Fa dues setmanes, Lloyds Banking Group va dir que havia pagat 13,6 milions de lliures esterlines a uns 350.000 clients després d’una investigació reguladora sobre com va renovar les pòlisses d’assegurança de la llar.
Lloyds, més Halifax i Bank of Scotland, van dir a 2,7 milions de clients entre el 2009 i el 2017 que el seu preu de renovació era competitiu.
Però els bancs no van comprovar que això era correcte, segons el responsable de vigilància de l'Autoritat de Conducta Financera (FCA).
La FCA va dir que això significava 'danys greus al consumidor', ja que la majoria dels clients cobraven més en renovar.
Durant el mateix període, els bancs van enviar cartes a uns 500.000 clients d’assegurances per a la llar dient que obtindrien un descompte per renovació.
