Les estafes de 'devolució d'impostos' de l'HMRC tornen a fer les rondes: com es pot saber si el correu electrònic o la trucada telefònica que rebeu és real

Els correus electrònics fraudulents que pretenen provenir de l’impost han estat escombrant Internet des de fa anys, prometent rebaixes i devolucions, que mai no van existir.

Els missatges que se sap que prenen la forma de correus electrònics, missatges de text i fins i tot trucades telefòniques, al·legen que se li deuen diners a la persona, per un màxim de milers.

En alguns casos, la persona que truca reclama un & apos; pagament pendent & apos; se’ls deu i, si no se’ls paga immediatament, podrien conduir a la seva detenció.

Les amenaces poden semblar realment reals, però HMRC ha advertit en nombroses ocasions que mai no cridaria als clients fora de l’abast; per pagar una factura fiscal o reclamar la devolució dels diners. En la majoria dels casos, tampoc no us enviarà cap reembossament per correu electrònic.

cara de l'avui

Hem analitzat alguns dels grans riscos que hi ha ara mateix.

1. & apos; Pagueu el vostre deute en vals d'iTunes & apos;

Hi ha hagut més de 1.500 informes sobre estafes a iTunes i HMRC

Al març, HMRC va llançar una advertència a les llars per una estafa telefònica que enganyava persones de milers de lliures.

HMRC va dir que els delinqüents suplantaven la seva identitat com a recaptadors d'impostos per dirigir-se per telèfon a persones grans i vulnerables.

Durant la trucada, es va informar a les víctimes que devien grans quantitats de diners que només es podien amortitzar mitjançant vals digitals i targetes de regal, com ara les que s’utilitzaven a l’iTunes Store d’Apple.

Després se’ls va dir que anessin a una botiga local, que compressin els vals i que després llegissin per telèfon el codi d’amortització.

HMRC va dir que els estafadors freqüentment utilitzen la intimidació per aconseguir el que volen, amenaçant amb apoderar-se dels béns de la víctima o implicar la policia.

La gran majoria de les víctimes tenen més de 65 anys i pateixen una pèrdua econòmica mitjana de 1.150 lliures cadascuna

A continuació, els venedors els venen o utilitzen els detalls per fer compres d’alt valor a costa de la víctima, cosa que després no es pot localitzar.

En una advertència, HMRC va dir que sí mai sol·licitar la liquidació del deute mitjançant aquest mètode.

Angela MacDonald a HMRC va dir: 'Aquests estafadors són molt segurs, convincents i absolutament despietats. No volem veure ningú víctima d’aquesta estafa just abans de Nadal. És per això que treballem estretament amb els combatents de la delinqüència per garantir que els contribuents sàpiguen com evitar-ho.

Aquestes estafes sovint s’aprofiten de persones vulnerables. Exhortem les persones amb parents ancians a advertir-les sobre aquesta estafa i els recordem que mai no haurien de confiar en ningú que els telefoni del no-res i que els demani que paguin una factura d'impostos '.

2. Missatges de text de devolució de l'HMRC

Els missatges són suficients per atemorir qualsevol persona (Imatge: Getty)

HMRC va iniciar un projecte pilot a l'abril de 2017 per combatre els missatges de text fraudulents després de descobrir la seva extensió.

L’objectiu era parar i atrapar els delinqüents, fins i tot abans que tinguessin l’oportunitat d’arribar als telèfons de les persones.

Els textos en qüestió sovint prometien afirmacions falses, com ara bonificacions fiscals, i moltes d’elles encara estan en circulació.

ella and nicola gogglebox

Sovint apareixen sota un & apos; HMRC & apos; el fil del telèfon i, quan s’obre, conté enllaços que poden obtenir informació personal o difondre programari maliciós. Al seu torn, això pot conduir al frau d’identitat i al robatori d’estalvis de persones.

Al març, HMRC va emetre una alerta per recordar a la gent que mai no es posaria en contacte per obtenir un reembossament d’impostos per missatge de text o per correu electrònic.

La directora d'Atenció al Client de HMRC, Angela MacDonald, va dir: 'A mesura que les estafes per correu electrònic i llocs web són menys efectives, els estafadors recorren cada vegada més als missatges de text per als contribuents'.

Va continuar: 'Hem avançat significativament en la reducció d'aquest tipus de delictes, però una de les maneres més efectives d'afrontar-lo és ajudar el públic a detectar els signes reveladors de frau'.

Llegiu més informació sobre els textos sobre estafes de HMRC i sobre com detectar-los aquí.

Llegeix més

Estafes financeres: com protegir-se

3. Llocs web falsos

Se sap que els llocs web Copycat clonen el gegant en línia Amazon, les principals cadenes de carrers i fins i tot l’oficina de passaports.

La llista inclou HMRC que en el passat ha alertat els usuaris sobre formularis i llocs web d’autoavaluació digital falsos.

Recordeu que, amb les declaracions d’autoavaluació d’HMRC, heu de registrar-vos en una oficina fiscal o fora de línia abans de poder pagar.

Podeu fer-ho en línia, aquí .

4. Creeu un 'compte de passarel·la governamental'

Alguns navegadors d'Internet us avisaran quan feu clic per obrir l'enllaç, però d'altres no ho faran

Els defraudadors s’estenen com a pólvora pel correu electrònic, dient que són tot, des del DVLA fins a Amazon, l’autoritat de llicència de TV i, sí, HMRC.

En els correus electrònics enviats a persones a l’atzar, els delinqüents els demanen que completin la declaració d’impostos en línia fent clic als enllaços dels missatges. A continuació, es demana a l'usuari que creï un 'compte de passarel·la governamental' que demani dades bancàries.

lady colin campbell home o dona

Els clients que reben un missatge de correu electrònic amb l'assumpte 'Número de confirmació del pagament de reembossament' seguit d'un número d'11 dígits se'ls avisa que informin i esborrin el missatge immediatament.

Això es pot fer a través de Acció de frau aquí .

Un tipus de correu electrònic fraudulent en circulació actualment diu: 'Enviem aquest correu electrònic per anunciar-vos que després de l'últim càlcul anual de la vostra activitat fiscal, hem determinat que podreu rebre una declaració d'impostos de £ [suma]. Per rebre la devolució d'impostos, heu de crear un compte de Government Gateway. '

Si no esteu segur de l’aspecte d’un correu electrònic de pesca, podeu fer-ho vegeu alguns exemples al lloc web de l'HMRC aquí . Si no esteu segur de si el correu electrònic és legítim o no, podeu fer-ho llegiu tot sobre com i per què HMRC es posaria en contacte amb vosaltres aquí .

El cap de seguretat cibernètica de HMRC, Ed Tucker, va dir: 'Els correus electrònics de pesca són un dels focus principals del nostre equip de seguretat cibernètica.

'Són més que missatges no desitjats; són un mitjà pel qual els delinqüents busquen explotar els ciutadans i accedir a les seves dades personals i financeres. Al seu torn, això pot provocar fraus i robatoris d'identitat '.

Obteniu més informació a Aquí hi ha correus electrònics d’estafa HMRC .

Llegeix més

Estafes a tenir en compte

HMRC es posaria en contacte amb mi per obtenir un reembossament d'impostos?

HM Revenue and Customs mai no utilitzarà missatges de text ni correus electrònics per:

Les 10 millors companyies de viatges del Regne Unit

• Informeu-vos d’una bonificació o sanció fiscal

• Demaneu informació personal o de pagament

El cos tributari també va dir que mai no posaria una xifra sobre el suposat impagament en el propi missatge.

Si es posa en contacte per telèfon, correu electrònic o missatge de text, demanarà al client que accedeixi al seu compte. Si HMRC us ha de posar en contacte amb qualsevol cosa confidencial, us escriuran.

He respost a un correu electrònic: Què he de fer?

Poseu-vos en contacte amb l’equip de seguretat de l’HMRC si creieu que heu proporcionat informació personal en resposta a un missatge o missatge de correu electrònic sospitosos.

Incloeu breus detalls del que heu revelat (per exemple, nom, adreça, identificador d’usuari HMRC, contrasenya), però no proporcioneu les vostres dades personals al correu electrònic.

Per contactar amb l’equip de seguretat de HMRC, envieu un correu electrònic security.custcon@hmrc.gsi.gov.uk , o notifiqueu qualsevol activitat de pesca a phishing@hmrc.gsi.gov.uk .

Números de contacte fiscal HMRC

Preocupat? El millor que podeu fer és parlar-los directament (Imatge: Peter Dazeley)

Per contactar amb HMRC, seleccioneu la vostra preocupació aquí i seguiu les instruccions .

També podeu trucar al 0300 200 3600 en qualsevol moment de dilluns a divendres de 8 a 20 h, de 8 a 16 h els dissabtes i de 9 a 17 h els diumenges.

Notifiqueu un missatge de correu electrònic o un missatge de text HMRC fraudulent

• Podeu reenviar qualsevol correu electrònic sospitós a l'equip de pesca de HMRC: phishing@hmrc.gsi.gov.uk .

• Si rebeu un text, reenvieu-lo al 60599. Es cobraran els missatges de text al vostre ritme de xarxa

Si rebeu un correu electrònic, una trucada o una correspondència que sembli sospitosa o si veieu informació inusual al vostre compte, no l’ignoreu.

què vol dir 413

Canvieu les contrasenyes i informeu de les vostres preocupacions Frau d’acció - Podran buscar el cas per vosaltres.

Si creieu que les vostres dades bancàries poden haver estat compromeses, notifiqueu-ho al més aviat possible.

També podeu sol·licitar una còpia del vostre informe de crèdit (en què es mostrarà tot el vostre historial financer de sis anys), inclòs qualsevol ús indegut de la vostra informació personal, com ara una sol·licitud de préstec no identificada.

Reviseu totes les entrades de l'informe de crèdit i, si veieu un compte o fins i tot una cerca de crèdits d'una empresa que no reconeixeu, notifiqueu-ho a l'agència de referència del crèdit. Tots ofereixen un servei gratuït a les víctimes de fraus.