Fer pirates informàtics per evitar els càrrecs per seients, i quan legalment us hagin de posar de franc amb el vostre fill

Drets Dels Consumidors

El Vostre Horòscop Per Demà

És just cobrar-vos per seure amb el vostre nen petit?



Ha estat una dècada de retallades per a moltes companyies aèries de luxe i de pressupost, amb ofertes a bord retirades de manera tan forta que ara alguns passatgers paguen més per afeccions mèdiques.



Però un dels canvis més controvertits ha estat l’afluència de firmes que cobren seients als clients, fins al punt que, fins i tot si és gratuït, obtindreu els últims dubtes. Això significa que les possibilitats que realment estigueu assegut amb un ésser estimat són nul·les.



I no ha passat desapercebut.

A principis d'aquest any, l'Autoritat d'Aviació Civil (CAA), organisme de vigilància de viatges, va llançar una nova revisió de les polítiques de seients assignades sobre les reclamacions que les companyies aèries confonen & apos; consumidors.

Va ocórrer després que el cos trobés que gairebé una cinquena part dels passatgers del vol havien estat separats de la resta del seu grup en el passat, perquè no pagaven diners extra per seure junts.



La CAA calcula que els passatgers poden pagar fins a 390 milions de lliures a l'any per seients assignats, amb dos terços dels que paguen desemborsant entre 5 i 30 lliures esterlines i un 8% pagant més de 30 lliures esterlines.

Però, quines són les regles reals? Hem vist més de prop.



Les companyies aèries us poden cobrar més per seure junts?

Es recomana a les companyies aèries que us sentin junts, però no hi ha regles que ho facin obligatori (Imatge: iStockphoto)

La resposta senzilla és sí. No obstant això, els nens petits i els lactants que van acompanyats d’adults han d’estar asseguts a la mateixa fila de seients que l’adult.

Quan això no sigui possible, els nens haurien d’estar separats per una fila de seients com a màxim dels adults que acompanyin.

Això es deu al fet que la velocitat d'una evacuació d'emergència pot veure's afectada pels adults que intenten arribar als seus fills.

Les companyies aèries haurien de fer tots els esforços raonables perquè les persones que acompanyin un passatger amb discapacitats o seients de mobilitat reduïda al costat.

Tot i això, aquestes normes no s’estableixen a la llei, de manera que les companyies aèries tenen dret a cobrar-vos el luxe.

la història real que s'esvaeix

Què cobren les companyies aèries?

Pel que fa als nens, és possible que pugueu escapar de la tarifa mantenint-los a la falda (Imatge: GETTY)

Cada companyia aèria ofereix diferents ofertes i moltes previndran provisions per a pares amb bebès a bord, fins i tot si la vostra assignació de seients diu de manera diferent.

Tanmateix, sempre és important que comproveu els càrrecs addicionals abans de reservar.

British Airways

British Airways us permet escollir un seient gratuït 24 hores abans de viatjar (Imatge: Getty)

British Airways ofereix una selecció gratuïta de seients a tots els clients 24 hores abans del vol. Podeu pagar per avançat per obtenir més opcions.

Si viatgeu amb un nadó, podreu triar el vostre seient en el moment de fer la reserva.

La companyia aèria també promet assegurar-se que cada nen menor de 12 anys estigui al costat d’un adult del grup.

Es diu que si no reserveu els vostres seients amb antelació, els seients es poden dividir en diferents files o en un passadís.

Flybe

Flybe diu que farà esforços per ajudar-vos, però l’èxit no està garantit (Imatge: PA)

Flybe diu que intentarà seure famílies i grups junts, sobretot si viatgen amb nens petits, però per garantir-ho haurien de pagar 7,50 lliures per persona.

Ryanair

La controvertida Ryanair ha fet múltiples retallades en els darrers anys a les normes de seients (Imatge: AFP)

El càrrec dels seients de Ryanair es va duplicar a principis d’aquest mes, passant de 2 a 4 lliures esterlines.

Per a les famílies, un adult ha de reservar un seient per 4 lliures esterlines i, a continuació, pot reservar seients propers per a un màxim de quatre nens que viatgin amb ells de forma gratuïta.

Ryanair afirma que els clients que no paguen per reservar un seient s’assignaran aleatòriament.

En parlar dels canvis, un portaveu de Ryanair va dir: 'La política de seients familiars de Ryanair requereix que les famílies (amb nens menors de 12 anys) seguin juntes, amb un adult que tingui un seient reservat per només 4 lliures esterlines i que els nens tinguin seients reservats de forma gratuïta, l'equivalent a 0,80 lliures cadascun per a un pare o mare amb quatre fills.

'Totes les nostres tarifes són opcionals per als nostres clients i Ryanair ofereix les tarifes aèries més baixes, que continuen caient, amb places reservades a partir de només 4 lliures esterlines.

Virgin Atlantic

És famós pels vols de llarg recorregut, però us ajudaran a seure amb el vostre fill? (Imatge: Editorial Universal Group Group)

Els viatgers de Virgin Atlantic poden triar els seus seients gratuïtament 24 hores abans de la sortida.

Tot i això, si voleu escollir el vostre seient amb antelació, podeu fer-ho en línia fins a 331 dies abans.

El cost d’assignar un seient és un dels més cars al voltant, amb 30 lliures per persona i vol (60 lliures per anar i tornar).

Jet2.com

Un avió de la línia aèria econòmica Jet2

Jet2 també opera una tarifa de 7 lliures esterlines per als seients preseleccionats (Imatge: Bloomberg)

A Jet2.com tots els clients tenen assignat un seient abans de registrar-se.

Tot i això, ofereixen l'opció de triar on voleu seure a vosaltres i al vostre grup per un càrrec de 7 GBP.

miranda kerr nip slip

Si la vostra reserva inclou un nadó, podeu reservar un seient gratuït per a nens, però, per garantir la disponibilitat, podeu pagar la quota de 7 GBP.

easyJet

Els passatgers d’easyJet poden esperar o tossir aviat (Imatge: AFP)

easyJet afirma que als clients se'ls assignarà un seient gratuïtament quan facin el check-in.

Tanmateix, si voleu fer-ho abans, tindrà un càrrec de 3,49 GBP.

Els nadons (menors de 2 anys) han de seure amb un adult a la falda o en un seient adjacent. Si voleu que el vostre fill se senti a la falda, us costarà 3,49 lliures esterlines.

Thomas Cook

Thomas Cook promet deixar-se seure amb el seu fill (Imatge: Getty)

Thomas Cook diu que assigna automàticament a tots els passatgers un seient de sèrie. Si preferiu seleccionar el vostre propi número de seient, podeu fer-ho mitjançant l’opció Tria el vostre seient per 13 GBP el cap.

Pel que fa als grups, la companyia aèria diu que sempre intenta prioritzar-los junts.

També garanteix que almenys un dels pares seure al costat d’un nen fins als 11 anys.

Fugiu de les taxes

Avions estacionats a la terminal dos de l’aeroport de Manchester

Hi ha maneres d’esquivar completament les taxes? Tenim alguns consells privilegiats (Imatge: Paul Thomas / Bloomberg a través de Getty Images)

Vam preguntar a les persones iniciades a Tripadvisor per obtenir alguns consells sobre com superar els costos d'assignació de seients. Aquí teniu el que van trobar.

  1. Uniu-vos a un club de viatgers freqüents i comenceu a guanyar milles. Quan les companyies aèries siguin venudes, intentaran actualitzar els seus passatgers més fidels. Aquí teniu la nostra guia sobre com utilitzar i guanyar punts Avois .

  2. Si no ho preguntes, no ho aconsegueixes i amb més gent registrant-se en línia, hi ha menys gent que es pregunta: 'El vol està ple? Si voleu actualitzar algú, estic disponible '. També es podria preguntar: 'Hi ha places disponibles amb espai addicional per a les cames?' si teniu una bona raó, és a dir, sóc alt, embarassada, etc., la gentilesa del personal pot resultar en un lloc millor.

  3. Si teniu la mala sort de tenir un problema a bord, com ara l’entreteniment que no funciona o un reclinable defectuós, no dubteu a preguntar a la tripulació si us podrien traslladar a un seient alternatiu.

  4. Reserveu la vostra preferència de menjar (o requisit dietètic) quan reserveu el vol. La tripulació sempre oferirà menjars especials primer i, sempre que sigui possible, intentaran mantenir aquests seients a prop.

  5. Accedeix a un elegant saló de sortida: si mostres l'estat, és més probable que rebis el tractament, incloses les cues d'entrada i embarcament i els relaxants salons.

  6. Mantingueu el seient al costat lliure. Feu el registre d’entrada en línia i trieu un seient de finestra o passadís amb el seient central lliure. És probable que altres passatgers no triïn un seient mitjà i la majoria de sistemes de línies aèries assignaran seients mitjans només quan es prenguin la resta de seients. Per tant, tindreu força possibilitats que el seient al vostre costat romangui lliure si el vol no està ple.

  7. Si viatgeu amb un fill o teniu una discapacitat, feu-ho clar tan aviat com pugueu. Companyies aèries com British Airways, TUI, Virgin Atlantic, Air France, KLM i Thomas Cook prometen seure nens menors de 12 anys amb un adult.

Vegeu També: