La núvia va deixar 1.600 lliures en deute pel col·lapse de Berketex i revela la devastació abans del seu 'dia dels somnis'

Drets Dels Consumidors

El Vostre Horòscop Per Demà

Liz Healey i el seu company George, que s’hauran de casar el juny de 2019(Imatge: NEWSAMPix)



Dimarts a la nit, Bridal Fashions, la marca darrere de Berketex Bride, va deixar de cotitzar.



Els creditors van anunciar que els 15 punts de venda havien tancat, sense previst tornar a obrir, deixant almenys vuitanta persones sense feina i centenars més sense vestit per a la cerimònia del casament.



Liz Healey, estudiant i futura núvia de Derby, és una de les 300 dones que han quedat devastades abans del seu 'dia dels somnis'.

'Vaig trobar el meu vestit a la botiga nacional de casaments de Birmingham el 29 de desembre', va dir el jove de 21 anys a NEWSAM Money.

'Era un número de puntes de màniga 3/4 de longitud de te amb una petita cinta petita al centre'.



Ella diu que des que va descobrir que era una de les 'centenars - per no dir milers - de núvies que quedaven sense vestits ni diners'.

'No m'han ofert cap reembossament'

L’impressionant vestit de núvia de 809 lliures de Liz, que ja no tindrà per al seu gran dia (Imatge: NEWSAMPix)



Berketex Bride, que va tenir vendes anuals d'1,5 milions de lliures esterlines, i 15 sucursals a tot el país, incloses concessions a Debenhams, s'ha convertit en l'última víctima del carrer major.

Wilson Field, l'empresa que gestiona la seva insolvència, va dir que no hi ha previst tornar a obrir cap botiga, deixant moltes comandes penjades al saldo.

Liz Healey va comprar el seu vestit per 559 lliures esterlines, però va gastar un total de 809 lliures esterlines en alternances, a través de Berketex Bride.

'Vaig trucar a la companyia dilluns al matí per trobar el parador del meu vestit i vaig descobrir el que havia passat ahir a Facebook.

'En realitat, no van tenir la cortesia de enviar per correu electrònic, trucar per telèfon o enviar missatges de text als seus clients per dir-los que han entrat en administració i estan liquidant el seu estoc.

'Vaig trigar més d'una hora a passar per la línia d'atenció aquest matí, però quan ho vaig fer van dir que els vestits que no hagin arribat a la botiga ja no arribaran ni seran rebuts.

'Tampoc no van oferir cap reembossament; em van dir que anéssiu al meu banc i que reemborsessin.

'La manera com han tractat amb els seus clients és simplement repugnant. Em fa emocional només pensar-hi ”, va explicar Liz.

'A la gent a poques setmanes o mesos del que es pretén ser el millor dia de la seva vida se li ha arruïnat el dia. Ningú té aquest tipus de diners només mentint.

'Derrotat i de la butxaca'

Poden passar setmanes, si no mesos, trobar el vestit adequat i ara 300 persones no en tenen cap (Imatge: Getty)

'Ara he hagut de demanar prestat diners per aconseguir un vestit nou i em sento totalment derrotada', va dir a NEWSAM Money.

Ja no tinc confiança en les empreses de vestir. El dia dels meus somnis s'està convertint en una mica de malson '.

Des de llavors, Liz ha comprat un vestit de recanvi, però diu que ara té un deute de 1.600 lliures esterlines que la va deixar destrossada.

què va fer Ted Bundy

'Simplement no tenim diners addicionals al nostre pressupost per permetre que les empreses puguin liquidar-se i emportar-se els nostres efectius. Crec que és una de les parts que més em molesta.

'Hem gestionat el nostre pressupost amb tanta cura i Berketex ho va arruïnar completament. Només els vaig comprar el meu vestit el 29 de setembre: sabrien que la companyia tenia problemes en aquell moment. Però encara s’emportaven diners a les núvies. I és simplement desgarrador '.

El col·lapse de Berketex Bride: què va passar realment?

Moltes futures núvies s’hauran despertat devastades aquest matí (Imatge: Birmingham Post and Mail)

Berketex Bride opera des de fa més de 50 anys com a distribuïdor i proveïdor de núvia.

Tanmateix, la firma d'insolvències de Sheffield, Wilson Field Group, ha estat retirada per gestionar la seva desaparició.

'S'ha creat una línia telefònica dedicada per als clients que han fet comandes per assessorar unes 300 núvies decebudes, tot i que s'està fent un esforç per minimitzar les molèsties per als clients', es deia en un comunicat.

Les ubicacions de botigues inclouen Manchester, Sheffield, Bristol, Leeds, Newcastle, Birmingham, Nottingham, Leicester, Croydon, London West End, Chester, Edimburg, Glasgow i Dublín.

Un portaveu de Wilson Field Group va dir: Wilson Field va ser convidat pel director a donar consells quan la companyia es trobava amb problemes de flux de caixa.

El 9 de novembre es va presentar al jutjat un avís d’intenció de nomenar un administrador. Un cop nomenat, un administrador examinarà la viabilitat de diferents aspectes del negoci i d’altres opcions que poden incloure la venda de la marca, les accions i el lloc web.

Wilson Field agraeix que això resulti angoixant per als clients de l’empresa i tractarà consultes individuals el més ràpidament possible, però anticipem un gran volum de trucades i, per tant, demanem paciència per endavant.

Es van ajupir cap enrere per ajudar-me, organitzant un ajust per a aquell mateix dia. Dues setmanes després vam recollir el vestit. (Imatge: NEWSAMPix)

Karen Elliott va comprar el seu vestit de núvia a la núvia de Berketex l'any passat, segons explica el seu cor al personal afectat.

«Quan faltaven tres setmanes per acabar, no tenia vestit. Les meves dames d'honor i la meva mare em van portar a la venda d'un dia del Berketex i els assistents van ser tan útils com que no sabia què volia ', va dir a NEWSAM Money.

Es van ajupir cap enrere per ajudar-me, organitzant un ajust per a aquell mateix dia. Dues setmanes després vam recollir el vestit.

La meva dama d'honor, Denise, em va enviar un missatge quan va saber la notícia que la botiga deixaria de comerciar. Tot el que podia pensar era el personal i em sap greu que una botiga de casament tan antiga a Glasgow deixi d’ésser. Els meus pensaments van dirigits a tot el personal i espero que trobin nous llocs de treball ».

He perdut el vestit: quins drets tinc?

Si us heu afectat, teniu drets (Imatge: iStockphoto)

Wilson Field Group ha dit que els clients que esperin que arribin els articles comprats hauran de trucar al 0114 349 1388.

Si heu pagat amb targeta de dèbit, també podeu posar-vos en contacte amb el vostre banc per demanar un reembossament mitjançant la retrocessió. El vostre banc intentarà reclamar els diners en nom vostre.

Com a alternativa, si heu pagat els béns o serveis amb targeta de crèdit, podeu sol·licitar un reembossament a través del vostre emissor a la secció 75. Això proporciona que l'article sigui igual o superior a 100 £.

Vegeu També: