Alguns clients rebran més de 100 GBP del banc(Imatge: Universal Images Group mitjançant Getty Images)
Barclays retribueix milers de clients pel seu pla de fidelització Blue Rewards després de descobrir que un nombre significatiu de pagaments insuficients durant sis anys.
Segons Martin Lewis & apos; Lloc web MoneySavingExpert .
No tots els clients reben una devolució, però alguns rebran més de 100 GBP del banc.
Blue Rewards és un esquema obert als clients del compte corrent de Barclays. Unir-s’hi costa 4 lliures mensuals i heu d’abonar almenys 800 lliures mensuals al vostre compte corrent.
A continuació, obtindreu avantatges de devolució. Aquests inclouen fins a 7 GBP al mes per haver pagat dos domiciliacions del vostre compte corrent.
Joe Swash i Stacey Solomon
Altres bonificacions són de 5 lliures al mes si contracta una hipoteca amb Barclays, un 3% de devolució de l’assegurança de llar de Barclays, 1 lliura al mes per contractar un préstec i fins a 5 lliures per a una assegurança de vida.
Les recompenses es paguen directament a la cartera Blue Rewards del client.
Alguns clients rebran més de 100 GBP del banc (Imatge: Getty)
Aquest és un compte en línia que es troba al costat del vostre compte actual.
Barclays ara està comprovant els seus registres i contactant amb milers de clients als quals se’ls ha cobrat poc.
Si sou un client afectat de Blue Rewards, no cal que feu res per obtenir diners extra. Barclays us pagarà el que deu, més un 8% d’interès.
Ja s’ha posat en contacte amb la majoria dels afectats, inclosos els que han abandonat el banc o han canviat de casa.
El banc va dir que va veure el problema en si mateix durant una revisió i que es van fer pagaments insuficients en totes les àrees de devolució de diners.
La setmana passada Barclays va aigualir el seu sistema de devolució de diners . Abans oferia diners a les cadenes de carrers com supermercats, B&Q i Asos, amb els titulars de comptes que podien obtenir fins a un 5% en pagaments a les botigues i en línia.
Però això va acabar el 22 de juny, tant per als clients habituals de comptes corrents com per als membres de Blue Rewards.
El prestador va dir que només el 0,5% dels seus clients utilitzaven l'esquema amb freqüència.
Però, ja que té 17 milions de clients, això significa que es van veure afectats uns 85.000, la mateixa quantitat que una ciutat de mida mitjana.
Barclays també finalitzarà els abonaments a Blue Reward per a aquells que no hagin iniciat la sessió ni s’hagin registrat a la banca en línia abans del 3 d’agost.
El banc diu que la majoria de clients ja ho tenen. Qualsevol persona que no hagi iniciat la sessió abans del 3 d’agost tindrà un buffer de dos mesos abans de realitzar les cancel·lacions.
Si cancel·leu la vostra subscripció, els vostres guanys de Rewards es transferiran automàticament al vostre compte corrent de Barclays enllaçat o se us enviarà un xec a la publicació.
Barclays ha estat demanat per fer comentaris.
En altres notícies, el vostre banc o societat constructora ho farà aviat es posarà en contacte amb vostè a mesura que entren en vigor noves mesures per ajudar a combatre el frau.
Els bancs animen els clients a comprovar les seves dades de contacte ara abans del canvi de norma.
Segons les noves comprovacions de seguretat, els proveïdors de targetes de dèbit i de crèdit hauran de verificar els pagaments en línia amb els clients a partir del setembre, amb un activador de 25 GBP per detectar & apos; anormals & apos; transaccions.
