WhatsApp llança una nova versió de la seva aplicació de missatgeria molt popular que permetrà a les empreses xatejar directament amb els clients.
Anomenada WhatsApp Business, la nova aplicació s'ha dissenyat com una manera de monetitzar el servei de missatgeria instantània, que va ser adquirit per Facebook el 2014 per uns 19.000 milions de dòlars.
La idea és que facilitarà a les empreses arribar als clients que ja estan familiaritzats amb l'ús de l'aplicació per parlar amb els seus amics.
Càrrega de vídeoVídeo no disponibleFeu clic per jugar Toca per jugar El vídeo es reproduirà automàticament aviat8Cancel · larJuga ara 
Però WhatsApp podrà cobrar a les empreses pel privilegi.
Volem establir una base bàsica per permetre que la gent enviï missatges a les empreses i que puguin obtenir les respostes que volen', va dir Matt Idema, COO de WhatsApp. va dir a Fox a principis d'aquest any.
Tenim la intenció de cobrar a les empreses en el futur.
(Imatge: Bloomberg)
La nova aplicació WhatsApp Business serà gairebé idèntica a la versió estàndard de l'aplicació amb un parell de petits canvis.
Els números fixos seran compatibles per primera vegada i l'aplicació també es pot allotjar a través dels llocs web de les empreses com a eina de xat oficial.
Com que funcionarà com una aplicació autònoma, permetrà als usuaris mantenir les seves converses personals i empresarials separades.
També hi haurà opcions perquè les empreses afegeixin personalitzacions al seu perfil de WhatsApp, inclosa l'adreça de la pàgina web i els horaris d'obertura. També podran enviar respostes automatitzades quan els clients els contactin fora de l'horari comercial.
(Imatge: Getty)
Amb més de mil milions d'usuaris actius diaris, WhatsApp és la plataforma de missatgeria més popular del món.
L'aplicació solia cobrar als usuaris 99 p l'any, però el servei de missatgeria va ser gratuït a principis del 2016.
Facebook també té una versió similar centrada en els negocis del seu lloc anomenada Lloc de treball .
Més LlegitsNo us perdeu
