Hi ha un nou iPad que es ven per menys de 20 euros? No.(Imatge: Getty Images Amèrica del Nord)
S'han prohibit els anuncis de sis llocs web de subhastes de pagament per oferta per enganyar els consumidors sobre els costos complets de comprar articles com ara ordinadors portàtils, televisors i rellotges Apple.
La investigació de l'Autoritat de Normes de Publicitat (ASA) sobre els llocs de subhastes de cèntims (BidBid, LikleBid, TokenBidder, MadBid, Swoggi i Bidwiz) va trobar que tots deixaven de banda informació important o feien afirmacions enganyoses sobre el cost total de guanyar les ofertes i, per tant, les seves valor real.
Els llocs, que afirmen oferir béns cars al licitador guanyador per una fracció del preu de venda al detall recomanat (PVP), són un tipus de subhasta en línia temporitzada en què els clients paguen cada vegada que fan ofertes, normalment amb crèdits comprats prèviament.
El que no us han dit
29 lliures per a un iPhone 6s? De debò? (Imatge: Getty)
Però l'ASA va trobar que els llocs no van deixar clar els costos de fer ofertes als clients, van cotitzar de manera incorrecta els PVP i no van incloure les despeses d'enviament, que en alguns casos superaven el cost de l'article en si.
honors de l'aniversari de la reina 2019
L’ASA va trobar que Swoggi no podia proporcionar proves adequades de les seves afirmacions segons les quals un client havia guanyat un iPad per 57,76 lliures, un mesclador KitchenAid venut per 39 lliures, un iPhone 6 per 29 i un iPad Air 2 venut per 19 lliures. eren 'enganyosos'.
No va trobar cap prova que confirmés les afirmacions de Bidwiz segons les quals els clients podrien estalviar 'fins a un 90% en tots els productes' i 'estalviar fins a un 95% en productes de primera categoria'.
I la factura mensual de 59,99 GBP ...
(Imatge: Getty)
El lloc tampoc va deixar clar que els clients que compressin un paquet d’ofertes s’inscriguessin per obtenir una subscripció de prova de 14 dies, després dels quals se’ls facturaria automàticament 59,99 GBP al mes durant un mínim de tres mesos.
L'ASA va trobar que BidBid 'no va deixar prou clar' que els clients havien de comprar ofertes de 50 p cadascun en paquets de 10 ofertes o més, i va descobrir un cas quan s'aplicava una tarifa d'enviament de 24,99 £ a un ordinador portàtil que apareixia amb un 'venut'. preu de 14,29 lliures.
LikleBid no va poder demostrar que els RRP que enumerava per als productes eren els mateixos que els que es veien generalment al mercat britànic o que els clients van aconseguir un estalvi de fins al 95%.
Petita Gran Bretanya sóc una dama
En la seva decisió contra MadBid, l'ASA va dir que els consumidors probablement assumirien que no hi havia costos associats amb la licitació, que podien participar en tantes subhastes com desitjaven i que no hi havia despeses addicionals de lliurament dels articles que guanyessin en una subhasta. - cap de les quals no era exacta.
També es va comprovar que les reclamacions de RRP i reclamacions d'estalvi de MadBid no havien estat justificades i eren enganyoses.
El director de queixes i investigacions de l'ASA, Miles Lockwood, va dir: 'És injust que els consumidors s'hagin cregut que reben un gran descompte o una negociació quan resulta que les reclamacions d'estalvi eren exagerades i els costos i els termes associats i les condicions no han estat clares.
'Les nostres sentències i orientacions posen en coneixement les empreses de subhastes de pagament per oferta. Necessiten ordenar els seus llocs web perquè els consumidors puguin obtenir un tracte just ”.
