L’increment mitjà per factura serà del 5,1% i tots els canvis es limiten a només 1 o 2 lliures per producte(Imatge: Getty)
Sky augmenta els preus de milions de llars de televisió, telèfon i banda ampla a partir de l’1 d’abril.
El preu de la televisió i la banda ampla ha augmentat ara, amb canvis per als clients de converses que començaran l’1 de maig de 2019.
L’increment mitjà per factura serà del 5,1%, però Sky diu que tots els canvis es limitaran a només 1 o 2 lliures per producte.
'Intentem reduir els costos i oferir als nostres clients una millor opció per triar el paquet que més els convingui', va dir a NEWSAM Money un portaveu de Sky.
'Sabem que els augments de preus mai no són benvinguts, però esperem que els clients puguin veure que la nostra innovació, un gran contingut i el servei al client líder en la indústria ofereixen un bon valor'.
mort de la germana del príncep Felip
Què canvia exactament?
Una declaració al lloc web de Sky diu: 'Sky Entertainment: 22 £ al mes (pm) amb un nou termini mínim de 18 mesos. El preu estàndard s'aplica quan no us subscriviu a un nou termini mínim o fora del termini mínim. Preu estàndard: actualment a les 25 h, augmentant a partir de l’1 d’abril de 2019. '
No tots els productes augmenten: Sky Sports, Sky Go, Sky Box Sets, Sky HD, Sky Voicemail, Talk International, Sky Cinema contractat i Sky Kids no augmentaran de preu.
Sky Cinema augmenta 1 GBP de 10 a 11 lliures (si un client ja té contractat, no augmentarà)
Sky Entertainment augmenta en 2 lliures, passant de 20 a 22 lliures
La banda ampla Sky augmentarà 1 GBP en tots els paquets
La banda ampla Sky Fiber augmentarà 2 lliures esterlines en tots els paquets
Sky Q Multiscreen augmenta en 1 GBP de 12 a 13 GBP
La nit i els caps de setmana de Sky Talk augmentaran 1 GBP de 4 a 5 GBP
Sky Talk Anytime augmentarà en 2 lliures de 8 a 10 lliures
'Aïlladament, cadascun dels augments de Sky sembla força manejable, però molts clients de Sky tindran diversos elements als seus paquets, de manera que és possible aconseguir fàcilment una pujada d'almenys 10 lliures mensuals, cosa que significa que això podria afectar durament les carteres dels clients. ', Va dir Dani Warner, a uSwitch.com .
Com superar la pujada de preus de Sky
Podeu estalviar diners canviant a una alternativa més barata (Imatge: Caiaimage)
jake bugg i cara delevingne
En primer lloc, no importa si esteu tancat en un acord o si teniu un contracte vigent, Ofcom afirma que els clients són se'ls permet marxar aviat si el seu proveïdor augmenta els preus a mitjà contracte, sense avisar-lo inicialment (encara que ara apareix amb freqüència en la lletra petita del contracte).
Els contractats ara tenen dues opcions: a) utilitzar l’augment per regatejar un acord més barat o, b) deixar el Sky i portar el vostre negoci a un altre lloc.
Per sortir del vostre pla, haureu de posar-vos en contacte directament amb la línia de relacions amb els clients de Sky en els 31 dies posteriors a la notificació de la pujada de preus (sense això, no podreu cancel·lar-la). Per verificar el vostre compte, necessitareu el vostre número de compte i la vostra informació de facturació.
Les trucades als centres de contacte Sky són incloses per als clients de Sky Mobile i Sky Talk. Per contactar amb el seu equip d’atenció al client, truqueu a 0330 041 3130 . Alternativament, trieu una altra opció de la seva & apos; contacteu amb nosaltres & apos; secció en línia .
Si esteu fora de contracte, podeu marxar, independentment.
'La major part del dolor serà per als clients que han quedat fora de contracte, on no estan bloquejats si volen traslladar-se a un altre proveïdor', va dir Warner.
'Recordeu que Sky no té el monopoli de cap d'aquests serveis o continguts i, segons les vostres necessitats, és millor que canvieu a un proveïdor diferent i potencialment més econòmic'.
Però la clau podria ser el regateig.
Estalvieu fins a 690 lliures regatejant
Quan Quin? va parlar amb els clients de Sky que no havien intentat regatejar, va comprovar que pagaven i increïbles 690 lliures a l’any més que el paquet combinat més barat disponible i 270 lliures més que un paquet premium que inclou banda ampla més ràpida, canals addicionals i Sky Sports.
Alex Neill, quin? director general de productes i serveis per a la llar, va dir: 'Una vegada més hem descobert que la fidelitat no paga pel que fa al vostre servei de banda ampla i TV. La gent triarà el seu proveïdor sovint a causa d'un acord introductori barat i després es quedarà amb l'oferta de contingut.
Tot i això, no hauríeu d’acceptar obtenir un mal acord, hi ha possibles estalvis per als que es dediquen al temps de regatejar i, fins i tot, estalvis més grans per als que canvien.
Estalvieu encara més canviant
Podeu canviar a una oferta econòmica i, tot i així, obtenir contingut premium Sky amb NowTV (Imatge: Joe Pepler / PinPep)
La darrera pujada de preus pot ser un bon moment per fer una ullada i veure si hi ha alguna cosa millor que Sky.
Mark Pocock, expert en comunicacions a casa de www.broadbandchoices.co.uk Va dir: Si sou un client de Sky descontent amb els canvis, aquesta és l'oportunitat de fer una cerca per veure quines altres ofertes hi ha disponibles al mercat.
'No heu de prendre la banda ampla i la televisió del mateix proveïdor i mai no hi ha hagut més opcions al mercat de la televisió de pagament, de manera que els mega paquets tradicionals de talla única poden no ser el millor valor per al vostre necessitat '.
Recomana a la gent que faci una llista del que realment mireu, no del que creieu que podríeu veure, i que trieu un paquet que s'adapti a això.
quina data és Cheltenham 2021
Ara hi ha més de 70 canals disponibles a Freeview, inclosos en iPlayer i similars a NetFlix i Amazon Prime i podríeu acabar pagant MOLT MÉS pels espectacles que us encanten.
I ni tan sols heu de subscriure-vos a cap contracte per mantenir els canals Sky que us encanten: podeu obtenir accés al contingut premium de Sky a través de serveis com NowTV per unes quantes lliures al mes i Sky Sports per 33,99 GBP al mes .
Podeu llegir la nostra guia completa del 5 alternatives a considerar en lloc de Sky aquí .
Llegeix més
