La banda ampla Sky i BT es redueix en un dia de misèria per als clients d'Internet

Sky i BT Broadband s’han estavellat en un dia de misèria per als usuaris d’internet.

Segons Down Detector, els problemes amb Sky van començar cap a les 06:58 GMT i van afectar els usuaris del sud del Regne Unit, inclosos a Londres, Reading, Cardiff i Southampton.

Milers d’usuaris han informat problemes aquest matí. Dels que van informar de problemes, el 95% van dir que no podien accedir a Internet, mentre que el 3% tenien problemes de televisió i l’1% tenien un apagat total.

I els clients de BT més tard també es van enfrontar a problemes, tot i que BT afirma que no hi va haver problemes.

Un portaveu de BT va dir: 'Hem revisat la nostra xarxa i no hi ha hagut talls de banda ampla que afectessin els clients de BT. Tampoc no hem rebut cap augment del trànsit a les xarxes socials ni de l’activitat del centre de trucades dels clients que informen de cap problema. Si els clients de BT experimenten algun problema que afecti el seu telèfon o els seus serveis d'Internet, els animaríem a que ens en notifiquin el més aviat possible.

Sky diu que és conscient del problema i que 'treballa dur per solucionar-ho'.

Milers de clients no tenen banda ampla Sky aquest matí (Imatge: AFP / Getty Images)

Es troba al sud del Regne Unit (Imatge: DownDetector)

Va fer un tuit: 'Som conscients d'un problema que afecta alguns dels nostres clients de banda ampla a diverses parts del Regne Unit, ho sentim. Tenim les persones adequades que treballen molt per solucionar-ho. '

No és sorprenent que molts clients estiguin furiosos per la caiguda, i molts es dirigeixen a Twitter per resoldre els seus problemes.

Un usuari va respondre: 'Oh, t'has adonat. Això és agradable. Ens oferireu una reducció de les nostres factures o compensareu els que treballem per compte propi i hem de mastegar els nostres plans de dades mòbils per fer qualsevol feina? No? No pensava. Amb ganes de moure’t ara.

Llegeix més

Banda ampla

Un altre va afegir: 'Malson quan treballes des de casa'.

I algú va fer broma: 'Despertar-me aquest matí per trobar el cel de banda ampla caigut, quin bon començament de dia ... com he de veure els meus gats fent les coses més ximples per motivar-me durant el dilluns al matí'.

NEWSAM Online s’ha posat en contacte amb els proveïdors per obtenir comentaris.