Royal Mail va canviar el calendari de lliurament la setmana passada(Imatge: Matthew Horwood)
Els clients de Royal Mail no han pogut fer el seguiment de cartes i paquets, i el servei té problemes tècnics en línia.
El lloc web Downdetector va dir que va experimentar un augment del 94% en els problemes reportats durant l'última hora, amb el seguiment de la preocupació principal.
'@RoyalMail té un problema en generar un RMA, el formulari del lloc web retorna un error d'adreça de correu electrònic no vàlid quan dono la meva adreça de Gmail (vàlida). Si es pretén no acceptar adreces de Gmail, l'error hauria de ser més específic; en cas contrari, podeu corregir l'error ', va escriure un usuari a twitter.
Un altre va dir: 'El seguiment de @ RoyalMail s'ha reduït per a qualsevol altra persona? Sembla que no puc rastrejar cap dels meus paquets.
NEWSAM Money s’ha posat en contacte amb Royal Mail per obtenir una actualització de l’estat, que sembla afectar els números de seguiment en línia.
El problema arriba només una setmana després que el servei prengués la decisió de destruir el lliurament de cartes de dissabte a causa de l'escassetat de personal durant la pandèmia de coronavirus.
Els treballadors postals ja no lliuraran llocs de primera i segona classe els caps de setmana (Imatge: Getty)
La firma va dir que sí & apos; temporalment & apos; redueixi els seus serveis, amb les entregues de cartes de dissabte de primera i segona classe que s’aturaran fins nou avís .
el dia de Nadal més càlid del Regne Unit
Però la majoria de paquets (inclosos els serveis de seguiment, de lliurament especial i de serveis no comptables) no es veuran afectats i els correus continuaran recollint-se de les sucursals i caixes amb normalitat.
Es produeix quan els líders sindicals estan animant els carters a trucar malalts en lloc de córrer el risc d’agafar coronavirus durant les seves rondes diàries.
El mes passat, els treballadors de la comunicació & apos; El sindicat, que representa els treballadors de correus, va intentar pressionar perquè els lliuraments a domicili es reduïssin a tres dies a la setmana, amb els carters que deixaven articles els dies alterns, però es va deixar de banda.
El cap de clients de Royal Mail, Nick Landon, va dir que els carters s’han enfrontat a una increïble pressió; i & apos; necessiteu un alleujament & apos; en un vídeo compartit amb treballadors.
lluna de neu febrer 2019
En un comunicat, Royal Mail va dir: 'Els nostres carters i postmenes treballen molt dur a tot el Regne Unit en condicions difícils', va explicar l'organització.
'Com hem dit a l'inici de la crisi del coronavirus, hi haurà alguna interrupció en els serveis.
Els factors rellevants inclouen alts nivells d’absències relacionades amb el coronavirus i les mesures necessàries de distanciament social.
'Entenem la importància del servei postal per mantenir el Regne Unit connectat en aquest moment. També hem escoltat els nostres treballadors col·legues que ens han demanat que alliberem la càrrega addicional que suposa si és possible.
'Com a resultat, estem fent alguns canvis temporals als serveis postals. Q
'Els clients haurien de continuar publicant cartes i paquets com és habitual el dissabte. Continuarem les nostres col·leccions de dissabte a empreses, oficines de correus i bústies amb normalitat.
'A partir del 2 de maig, ja no lliurarem cartes un dissabte. Seguirem oferint un servei de lliurament de cartes de dilluns a divendres amb normalitat.
'Continuarem lliurant tots els serveis que no siguin de compte i la majoria de paqueteries, de dilluns a dissabte a tot el país'.
Altres empreses de lliurament de tercers, com Parcel Force i UPS, no es veuran afectades per l’anunci.
