S’han presentat milers de reclamacions d’indemnització de clients que van dir que rebien préstecs que no podien permetre’s el pagament de pagar(Imatge: Getty)
Els clients de QuickQuid que creuen que poden haver estat préstecs mal venuts se'ls diu que aviat podran sol·licitar pagaments 'ràpids i senzills' per les males pràctiques del prestador.
Però la compensació serà 'només una fracció' del que s'hauria de deure aquesta vegada la setmana passada, abans que la firma es retirés del Regne Unit i passés a l'administració.
Els prestataris que creuen que han venut malament un préstec per part del prestador del dia de pagament col·lapsat QuickQuid hauran de sol·licitar una indemnització a través d’un portal en línia, segons van dir els administradors de la companyia, Grant Thornton.
El portal encara no està publicat, però s’espera que sigui similar al servei de reclamacions per a ex-clients de Wonga, que va registrar 389.621 reclamacions elegibles després del seu col·lapse el 2018.
El propietari de QuickQuid, Enova, amb seu als Estats Units, va anunciar la setmana passada els plans per tancar el seu negoci britànic arran de la 'incertesa reguladora'.
Divendres, la firma va entrar oficialment en administració.
Alguns clients de QuickQuid que ja havien fet reclamacions ara han d’esperar per veure quant rebran una indemnització
En el moment del seu col·lapse, el Defensor del Poble Financer va dir que tenia 3.000 queixes pendents de clients.
Els administradors Grant Thornton han advertit ara que la compensació per reclamacions reeixides seria 'considerablement menor' del que hauria estat el cas abans del col·lapse del prestador.
L’import realment pagat d’una reclamació elegible es calcularà quan es venin els actius de l’empresa.
Altres, que creuen que poden haver estat préstecs mal venuts i que encara no han fet cap reclamació, hauran de sol·licitar-ho a través del portal en línia.
Aquests es valoraran seguint els criteris acordats amb el Defensor del Poble Financer.
'Això es deu al fet que s'espera que el valor total de totes les reclamacions acceptades rebudes superi significativament els diners disponibles per repartir', van dir els administradors.
Els afectats també estan convidats a trucar al servei d’atenció al client al 0800 056 1515 si el préstec és amb QuickQuid o al 0800 210 0923 si el préstec és amb On Stride, però tingueu en compte que s’espera que les línies estiguin ocupades.
QuickQuid és un dels noms de marca de CashEuroNet UK, que també funcionava amb On Stride, un proveïdor de préstecs més grans a llarg termini i conegut anteriorment com Pounds to Pocket. Ara tots han deixat de prestar-se i formen part del procés d’administració.
El prestador de salaris, The Money Shop, també va tancar a principis d’aquest any, convertint-se en el tercer en poc més de dotze mesos.
