Col·lapse QuickQuid: tot el que heu de saber quan el prestador de salaris deixa el Regne Unit

Martin Lewis

El Vostre Horòscop Per Demà

El principal prestador de salaris que queda a Gran Bretanya és tancar, i milers de queixes sobre les seves controvertides pràctiques encara no estan resoltes.



El propietari de QuickQuid, Enova, amb seu als Estats Units, va dir que abandonarà el mercat britànic 'a causa de la incertesa reguladora'.



Es produeix quan el Defensor del Poble Financer adverteix que encara no s'han resolt més de 3.000 queixes sobre les seves tàctiques de venda errònia, en gran part dirigides per clients que afirmen que els van donar préstecs que no es podien permetre pagar.



QuickQuid és l’última empresa que ofereix préstecs a curt termini i d’interès elevat per tancar després d’endurir la normativa.

la barra de xocolata preferida de Gran Bretanya

Enova, el seu propietari nord-americà, va dir dijous a la nit que s'estava retirant del país després de no arribar a un acord amb el Defensor del Poble Financer del Regne Unit sobre com fer front a una sèrie de queixes dels clients de QuickQuid.

Els prestadors de salaris han estat desapareixent en els darrers anys després d’una repressió de la indústria contra els seus tipus d’interès (Image: Getty / PA)



Llegeix més

Les millors històries de diners
Morrisons venent ous de Pasqua per 25p Es confirma el dia de pagament de Furlough KFC torna a obrir centenars de botigues per lliurar-les S'expliquen els drets de lliurament del supermercat

Enova feia mesos que treballava per arribar a un acord amb les autoritats després que els clients presentessin més de 3.000 queixes sobre la companyia en només els primers sis mesos de l'any.



No obstant això, aquestes converses s'han esfondrat.

'Hem treballat amb el nostre regulador del Regne Unit per acordar una solució sostenible a les elevades queixes enviades al Defensor del Poble Financer del Regne Unit, que ens permeti continuar oferint accés al crèdit per als treballadors britànics', va dir el director executiu David Fisher, quan va anunciar que la companyia es retiraria del Regne Unit aquest trimestre.

Es cobrarà un impost únic després dels impostos d’uns 58 milions de lliures esterlines, que inclou un càrrec en efectiu de 33 milions de lliures esterlines per donar suport al final dels seus préstecs al Regne Unit.

'És important entendre que la indústria del crèdit de dia de pagament es va construir a partir del màrqueting, no és necessari' (Imatge: ITV)

Martin Lewis, fundador de MoneySavingExpert.com, va dir: 'Igual que amb la desaparició de Wonga, si QuickQuid surt, a la llarga, no serà motiu de llàgrimes. Normalment, quan les empreses rebenten, la por és que disminueixi la competència. Aquí no. Aquests préstecs eren innecessaris, no desitjats, inútils, destructius i addictius.

nana de la família reial

'És important entendre que la indústria del crèdit de dia de pagament es va construir sobre la base del màrqueting, no necessàriament. Van vendre a la gent el concepte de necessitat de crear una demanda i després van impulsar els seus productes. Aquests deutes per a la gran majoria de clients eren horriblement excessius i poc útils.

'L'únic problema amb la desaparició de QuickQuid és el potencial que aquesta gran empresa matriu es retira de la seva obligació de pagar la indemnització a les persones a les quals la vida es va tornar miserable. Espero que això no passi, sospito que passarà. La moralitat mai ha estat al capdavant de la ment d’aquestes empreses ”.

Tinc un préstec amb QuickQuid. Què significa això?

Préstecs de dia de pagament

S’adverteix als clients que haurien de mantenir les amortitzacions malgrat la incertesa sobre el futur de la firma de préstecs de dia de pagament (Imatge: Getty)

'Molts clients de QuickQuid se sentiran incerts sobre què significa això per a ells. Tot i que és possible que tingueu la temptació d’aturar les amortitzacions, és crucial mantenir el vostre horari habitual, perquè si heu subscrit un contracte de préstec l’heu de complir ”, va dir Caroline Siarkiewicz, cap executiva del Servei de Diners i Pensions.

'Si oblideu algun reemborsament, podríeu patir comissions i càrrecs addicionals, i també podria perjudicar la vostra qualificació creditícia, cosa que podria afectar el vostre futur accés al crèdit, als préstecs, a la hipoteca i fins i tot a la factura del telèfon.

nom de la princesa Kate

'11 milions i mig d'adults tenen menys de 100 lliures estalviats i inversions, de manera que molta gent s'enfronta a problemes de fluxos d'efectiu que poden fer que el crèdit ràpid i a curt termini sigui l'única opció. Si sabeu que necessiteu una quantitat específica de diners per un temps breu, pot ser que hi hagi alternatives més assequibles, de manera que és una bona idea fer compres abans de demanar préstecs.

El lloc web del Servei d’assessorament monetari té un guia sobre alternatives als préstecs de dia de pagament. També podeu contactar amb la seva línia d’atenció gratuïta al 0800 138 7777.

M'han venut malament un préstec QuickQuid?

Aquí es mostra com escalar-lo (Imatge: Getty)

'La negligència dels drets dels consumidors de QuickQuid és deplorable', explica Aman Johal, del despatx d'advocats en acció del consumidor Els vostres advocats .

'L'empresa, que pretenia proporcionar suport financer a curt termini, deixa de la butxaca un nombre inconcebible de víctimes després del seu anunci de sortir del mercat britànic.

'S'estima que hi ha 10.000 denúncies de persones que han venut malament diners. Basant-se en els resultats recents del Servei de Defensor del Poble Financer, és probable que 6.000 dels que probablement haurien rebut les seves queixes i quedarien sense compensació amb els drets dels seus consumidors que el prestador de préstecs va ignorar.

'Aquesta increïble defunció de responsabilitat no pot quedar sense cap mena de dubte: QuickQuid ha de garantir que es resolguin les queixes i es restableixin els drets dels consumidors.

'Les mesures reguladores que han evitat les empreses de crèdit depredadores han creat un entorn millor per als consumidors, però abans que QuickQuid surti del Regne Unit, ha de fer el que està bé'.

Si creieu que heu venut malament un préstec, comenceu enviant la vostra queixa per escrit a QuickQuid.

cubs de gel per a gossos

Si no esteu satisfet amb la seva resolució (o no rebeu res en vuit setmanes), podeu escalar-lo al Defensor del Poble Financer .

Els adjudicataris examinaran llavors si l’empresa va fer tot el que calia fer (és a dir, mitjançant comprovacions de la assequibilitat), si va actuar de manera injusta o irracional de cap manera i si el client va perdre com a conseqüència d'algun dels seus errors (és a dir, quan no va actuar en interès superior).

Vegeu També: