La nova 'tarifa flexible' d'O2 us permet escollir quant pagueu al mes

La nova tarifa flexible es llançarà demà, el mateix dia que comencen les prevendes de l'iPhone X(Imatge: Getty)

La xarxa mòbil O2 ha introduït una nova tarifa que ofereix als clients l'opció de canviar els seus preus cada 30 dies, triant quantes dades volen i no volen al seu pla.

La firma afirma que la seva última iniciativa té com a objectiu oferir als clients més flexibilitat i control sobre les seves factures mensuals, donant-los més llibertat sobre l’ús d’Internet.

Estarà disponible a les noves tarifes flexibles de la xarxa. - una sèrie de plans que permeten a la gent escollir i triar les funcions dins del seu abonament.

Es llançarà el divendres 27 de novembre, el mateix dia que comencen les prevendes de l'iPhone X.

Com a exemple, els clients podran accedir a prou dades per treure el màxim partit d’un vídeo especial amb amics durant un mes, i després regnaran en l’ús de dades i reduiran la seva factura en conseqüència el següent.

Un client que vulgui 50 GB de dades al mes pot fer-ho amb una tarifa de 41 GBP i, a continuació, canviarà a pagar només 19 GBP al mes si vol reduir la quota de dades.

Els clients poden canviar la seva tarifa un cop cada mes de facturació mitjançant Aplicació MyO2 , a la botiga o Per telèfon .

cirurgia plàstica de Nicole Kidman

El director executiu d'O2, Mark Evans, va dir: 'Els clients actuals volen una flexibilitat i un control encara més grans sobre el que gasten.

'El 2013, O2 va transformar la forma en què els consumidors podien comprar els darrers telèfons mòbils amb el llançament d'O2 Refresh. Amb O2 Refresh, els clients no han de pagar per un telèfon que ja tenen, a diferència dels clients d'altres xarxes.

'Ara oferim als clients una flexibilitat completa, ja que també els donem la possibilitat de controlar la quantitat de dades que utilitzen i paguen per cada mes'.

Llegeix més

kinder bo ice cream bar

Drets dels consumidors

Investigacions recents de Citizens Advice van demostrar que diversos operadors de xarxes de telefonia mòbil continuen cobrant als clients els telèfons que ja han pagat, cosa que O2 ja havia fet campanya.

Evans va afegir: 'Obligar els clients a continuar pagant per un telèfon que ja posseeixen no només arriba a la butxaca, sinó que soscava la confiança i la reputació de la indústria.

'El mòbil és una de les oportunitats més poderoses del Regne Unit per enriquir la nostra societat, estabilitzar l'economia i crear una vida millor per als ciutadans britànics. La indústria del mòbil ha de prendre's seriosament aquesta responsabilitat i tractar els clients amb equitat perquè la Gran Bretanya pugui gaudir de tot el que el mòbil té per oferir '.

Ernest Doku, expert en mòbils uSwitch.com va descriure el pla com una & apos; bona solució & apos; que oferirà als clients més control sobre les seves despeses.

'Els clients estan cada vegada més desconfiats de ser envoltats de paquets mòbils rígids, de manera que, en realitat, les noves tarifes flexibles d'O2 són una bona solució per als compromisos', va dir.

'Ser capaç de tractar el vostre pla de dades mòbils com una escala de desplaçament ajuda a aturar el flagell del malbaratament de dades i torna a controlar els clients si tenen previst un mes d'ús molt intens.

'Les investigacions indiquen que els clients estan tan aterrits pel risc de facturació que pagaran en excés per una quantitat significativa cada any per un generós paquet de dades amb l'esperança que no es deixin atrapar per les factures superiors a les esperades.

'Tarifes com aquestes, així com aquelles que us permeten transferir les dades al mes següent, poden oferir la flexibilitat i la llibertat tan desitjades'.

Tanmateix, Doku també afegeix que els clients sempre han de recordar fer compres abans de comprometre’s amb qualsevol tipus de contracte.

'Una ràpida comparació en línia de tarifes només per a Sim (les dades, les trucades i les tarifes de text que no inclouen un telèfon) demostren que es pot obtenir fins a 30 GB de dades 4G per menys de 20 lliures al mes. Per tant, si esteu encantats d’aparellar només un Sim amb el vostre telèfon actual o un telèfon que compreu de franc, aquest enfocament pot oferir un gran valor ”, va dir.

Com sempre, és important sospesar tots els factors (des de preus, cobertura de xarxa, servei al client i avantatges) abans de comprometre’s, ja que us ajudarà a obtenir l’oferta adequada a les vostres necessitats. '

àvia amb talons alts

Les dades poden ser la característica més cara a l’hora de tenir un telèfon mòbil (Imatge: Future Publishing)

Victoria Leyton de Opcions de banda ampla va afegir: 'No obstant això, és important tenir en compte que, fins i tot amb aquest nivell de flexibilitat, no hauríeu de suposar automàticament que obtindreu la millor oferta.

'Si sou algú que es mantingui dins de la vostra assignació de dades i que mai no us heu trobat pagant de més per extres fora dels termes del contracte, no us mogueu a aquesta sala per canviar de sala que no necessiteu.

'Actualment és un mercat de compradors per a contractes de telefonia mòbil amb innovació en innovació, des de bonificacions socials gratuïtes fora de les vostres dades fins a tots cantant i ballant només 30 dies de Sim. Com passa amb molts productes de serveis financers, es tracta de decidir què necessiteu abans de començar a buscar i, després, fer compres per trobar-lo '.

Les noves tarifes flexibles d’O2 estan disponibles per als clients existents d’O2 Refresh i els nous clients que triïn telèfons seleccionats a partir del 27 d’octubre de 2017.

Es mantenen tots els avantatges d’O2 Refresh, que permeten als clients canviar els seus telèfons abans que finalitzi el contracte sempre que hagin pagat el seu pla de dispositius. També hi haurà disponible coberta de recanvi de pantalla gratuïta per als telèfons més recents a preus tarifaris seleccionats dins del pla.

O2 Refresh és un pla pel qual els clients no paguen un telèfon que ja tenen.

Llançada originalment a l’abril del 2013, la tarifa va canviar la manera de comprar telèfons mòbils separant el cost del seu telèfon del cost dels seus minuts, textos i dades.

A més d’oferir als clients una major transparència sobre el que se’ls cobra, O2 Refresh també permet als clients canviar de dispositiu quan vulguin i redueix automàticament les factures un cop hagin pagat el telèfon.