Els clients denuncien problemes amb els serveis digitals del banc aquest matí(Imatge: PA Wire / PA Images)
Els clients no han pogut accedir als seus comptes el dia de pagament a causa d’un error relacionat amb el sistema bancari en línia de Natwest.
Segons el lloc web DownDetector, que registra els errors dels llocs web, l'eina de banca en línia del prestador ha caigut de manera intermitent des de les 5 de la matinada.
peter shad-kydd
Els clients de les xarxes socials també s'han queixat que s'hagin deixat sense poder iniciar sessió, comprovar el seu saldo o transferir diners.
La majoria dels problemes semblen estar relacionats amb l'accés a ordinadors, amb només un petit percentatge que informa dels problemes amb les seves eines de banca per a mòbils i aplicacions.
doner carn i patates fregides
Si teniu problemes, podeu contacteu amb Natwest per telèfon o visiteu la vostra oficina local ( consulteu els horaris d'obertura aquí ).
NEWSAM Money s’ha posat en contacte amb Natwest per obtenir una actualització de l’estat. A les 10:15 del matí, una portaveu va confirmar que tots els serveis ja estan en funcionament.
'És possible que un petit nombre de clients hagin experimentat problemes per accedir a la banca mòbil i en línia durant un breu període aquest matí. Tots els serveis funcionen de manera normal. Demanem disculpes per les molèsties que això causi ', es deia en un comunicat.
Katie Price està en fallida
Llegeix més