Malauradament, la pujada de preus no significa que pugueu sortir del vostre pla sense penalització(Imatge: Getty Images)
Milions de clients O2 es veuran afectats per una pujada del 2,7% a l'abril, segons ha confirmat la xarxa mòbil.
L'increment s'ajusta a l'índex de preus al detall (RPI) de gener, mesura de la inflació, tal com es va anunciar a principis d'aquest mes.
Per a alguns clients, per exemple, aquells que tenen la tarifa 'Temps d'aire il·limitat' més car d'O2 a 35 GBP al mes, els preus augmentaran 95 p cada mes o 11,34 GBP l'any.
Segons O2, l'increment mitjà de tots els seus clients serà de 62 p al mes, o 7,44 lliures a l'any.
quanta electricitat fa servir un ventilador
'L'ajust RPI anual d'aquest any és del 2,7 per cent. A diferència d'alguns altres operadors que apliquen increments de RPI a les tarifes agrupades, augmentant tant els costos del telèfon com del temps de transmissió, els clients d'O2 Refresh només tenen aquesta tarifa aplicada al seu pla de temps de transmissió ', va dir la xarxa.
'Estem en contacte amb els nostres clients per fer-los saber el canvi, que es reflectirà a la seva factura d'abril'.
L'augment s'aplica a totes les tarifes mensuals de pagament contractades o actualitzades des del 23 de gener de 2014, incloses les tarifes estàndard, de banda ampla mòbil i només per a Sim, independentment de la durada del contracte.
És la temporada de pujades de preus
Per als clients d’O2 Refresh, la factura dels quals es divideix en el cost de minuts, textos i dades per als quals paguen, anomenat pla de temps d’emissió, i el cost del propi dispositiu, l’increment només s’aplicarà als costos de temps d’emissió.
Si no esteu satisfet amb les pujades de preus i teniu un contracte d'actualització, podeu cancel·lar el contracte en qualsevol moment i no se us cobrarà res addicional.
La vostra factura final inclourà els càrrecs fora del paquet que hàgiu incorregut abans de cancel·lar-los i, si rescindiu el contracte de transmissió abans de pagar el cost total del dispositiu, la vostra factura final també inclourà l'import global que encara haureu deure.
En altres llocs, els clients de Three i EE també seran afectats per una pujada de preus a finals d'aquest any, d'acord amb les últimes xifres d'inflació.
Els clients EE també veuran com augmenten les seves factures (Imatge: Getty)
Un portaveu de Tres va dir: 'Aquest any, els nostres clients experimentaran un augment del 2,7% en línia amb la taxa d'inflació RPI de gener publicada per l'ONS [Oficina d'Estadístiques Nacionals]. Això vol dir, per exemple, que un client de tres persones que pagui 20 lliures mensuals augmentarà 54 p al mes. Ens posarem en contacte amb els clients a partir del març i aquests canvis s’introduiran durant el maig del 2020. '
2 monedes per valor de 1000
Tres van dir que tots els clients mensuals amb un contracte contractat, renovat o actualitzat des del 29 de maig de 2015 experimentaran un augment del 2,7% a partir d’aquest mes de maig.
Això inclou els plans de banda ampla només per a mòbils i mòbils i s'aplica independentment de la durada del contracte.
Els clients d’EE també veuran que les factures mòbils han augmentat un 2,2% a partir del 30 de març.
phil thompson georgie thompson
La pujada significa que els usuaris paguen mensualment una mitjana de 58 p més al mes, tot i que pot arribar a ser de 2,29 lliures mensuals addicionals per als que tinguin contractes més cars.
Els clients mòbils de BT també experimentaran augments de l’1,3% a partir del març, mentre que Vodafone anunciarà les seves noves tarifes el dimecres 25 de març.
No m'ho puc permetre; puc cancel·lar el meu pla?
Si teniu tancat un contracte estàndard amb el vostre proveïdor de telefonia mòbil, no podreu deixar lliure la vostra multa del contracte com a conseqüència de l'augment.
Això es deu al fet que a tots els proveïdors de telefonia mòbil se'ls permet augmentar els preus del contracte un cop l'any, d'acord amb la inflació, i això s'esmenta als termes i condicions.
Normalment, els usuaris de mòbils només poden cancel·lar el seu contracte si el regulador que Ofcom considera que augmenta és un 'perjudici material' per a ells.
Com que aquest augment coincideix amb la inflació, és poc probable que pugueu argumentar la clàusula de perjudici material, però no hi ha cap mal en intentar proporcionar-vos una còpia de seguretat.
Si no podeu pagar l'augment del preu, parleu amb el vostre proveïdor sobre les vostres opcions. És possible que puguin oferir-vos una actualització anticipada, un pla més econòmic o donar-vos més diners.
