Marks & Spencer llança la primera targeta de fidelització de la història: així funciona

No podeu cobrar els vostres punts, però els compradors fidels obtenen avantatges

Cadena de carrers Marks & Spencer ha intensificat les guerres de targetes de fidelització amb el llançament d’Sparks avui.

Però, en un gir, la targeta de membres de M&S no proporciona cupons per gastar ni punts per canviar productes, sinó que obté avantatges.

Per una estona Tesco Clubcard els titulars poden cobrar els seus punts per a queviures i articles per a la llar i Targeta de nèctar els titulars agafen punts a Sainsbury’s per canviar productes o dies de sortida; els titulars de la targeta Sparks només rebran ofertes especials i invitacions a guardar esdeveniments.

Els compradors que s’inscriguin al pla guanyaran deu guspires per cada £ 1 gastat a les botigues i rebran deu punts més per la transacció.

Poden augmentar les seves espurnes en 25 punts per escriure una revisió en línia afalagadora o mordaç d’un producte i 50 punts per comprar, donant una peça de roba antiga en comprar un vestit nou.

Un portaveu va dir: 'Els membres acumularan punts de la mateixa manera que en un videojoc: els punts no tenen un valor monetari i no es gasten mai'.

Són una manera d’accedir a ofertes exclusives i descomptes personalitzats cada vegada que els membres compren o interactuen amb nosaltres en línia.

Els compradors poden augmentar els seus punts revisant els productes

Les targetes es recullen a les botigues, però cal registrar-les en línia juntament amb les aficions i interessos dels usuaris, des de la moda i la música fins a l’esport i la cuina.

A continuació, aquests detalls determinen els tipus d’ofertes o descomptes que reben, per exemple, un 10% de descompte sobre les flors fresques o una millor ampolla de vi o gasos per acompanyar-los.

Segons l’esquema de la targeta de fidelització, 3.000 espurnes desbloquejaran l’accés prioritari a les noves gammes de moda i 5.000 donaran als titulars de la targeta la possibilitat d’aconseguir ofertes en línia 24 hores per davant de la multitud.

I una fidelitat extrema de 14.000 espurnes obrirà esdeveniments com espectacles de passarel·les i classes magistrals, mentre que 17.000 entraran als titulars de targetes en sortejos amb premis com un viatge a una vinya sud-africana o el Nadal que s’encarrega d’agafar.

Patrick Bousquet-Chavanne, director executiu de M&S, va dir: 'Els clients ens diuen que volen' formar part d'alguna cosa especial 'i és per això que Sparks és un club.

Com a membre, sou més que un client i obtindreu el màxim profit de M&S amb ofertes a mida, accés prioritari i invitacions a esdeveniments exclusius. És una relació bidireccional: els membres ens expliquen què els agrada, seleccionen les seves pròpies ofertes a mida i són recompensats per compartir les seves opinions.

Ha trigat gairebé un any a perfeccionar l’esquema i un triomf amb èxit de tres mesos de 100.000 membres veurà avui que Marks fa Sparks a tot el país amb una campanya publicitària massiva que es llançarà la setmana vinent.

Si esteu buscant més maneres d’estalviar en els vostres comerços favorits de carrer i en línia, NEWSAM és molt propi lloc de codis de descompte sempre està ple d’ofertes.

Feu una selecció de codis únics per a les millors marques com Marks & Spencers , Oasis , pis , Debenhams , i Dorothy Perkins i molt més que es poden bescanviar amb la propera botiga en línia. També hi ha estalvis exclusius.