Lloc ampli: on s’emmagatzema el correu perdut(Imatge: Sunday NEWSAM)
Fotos de casament que els nuvis no van veure mai, regals cars mai desplegats, un esbós de Picasso per valor de 3.000 lliures esterlines, tendres cartes d’amor, autògrafs ...
Benvingut al Royal Mail National Returns Center, una botiga gegant de tresors perduts el nom burocràtic dels quals no dóna cap pista sobre les fascinants històries que esperen a l'interior.
Conté uns sorprenents 20 milions d'articles no lliurables que, en algun lloc de la línia, s'han separat dels seus propietaris.
Alguns articles valen molts diners, altres són simples quincalla o fotos familiars.
Tots pateixen un gran magatzem de Belfast en lloc de tenir els legítims propietaris que els haurien valorat i atresorat.
Algunes de les més punyents són les fotografies del casament que mai no van arribar a parelles joves.
Un mostra a un home amb uniforme de la RAF, possiblement durant la Segona Guerra Mundial, amb la seva nova núvia somrient tímidament al seu costat. Ningú no sap qui són.
Hi ha infinitats de fotografies com aquestes, i formen només una petita part de l’Aladdin’s Cave, que és el NRC, on acaba tot el correu que els carters i dones de Gran Bretanya no poden lliurar.
El magatzem es va triar el 1992 perquè era l’únic lloc prou gran.
A més d’imatges, hi ha una àmplia gamma de fitxes d’amor i objectes de record, regals cars i autògrafs exclusius buscats i enviats a tot el món.
Hi ha una caixa de rellotges, inclosos diversos Rolex i mitja dotzena d’altres peces de disseny per valor de milers.
Es creu que hi ha dècades de grapats d’anells i fermalls, un bolígraf Cartier i una còpia signada del guió de la pel·lícula Jaws.
Hi ha una preciosa brúixola al mig de tot, que es va fer el 1885.
Hi ha col·leccionables al magatzem sens dubte pensats per als amants del cinema seriosos.
Inclouen una màscara Darth Vader i Storm Trooper de la pel·lícula Star Wars, un telèfon R2D2, un suport de mà tallat de Saving Private Ryan i una màscara de làtex.
Sonda: el nostre reporter Steve examina les targetes amb el membre del personal Joe Major (Imatge: Sunday NEWSAM)
Un rar còmic de l’Ànec Donald i un paquet de records del Concorde mai no van arribar a les seves destinacions.
Un dels més interessants és un dibuix amb un document que diu que és un esbós de figures voladores, querubins i fullatge de Pablo Picasso del 1966, que es valora al voltant de 3.000 lliures esterlines.
Va ser enviat des d'una casa de subhastes a un propietari de Portland, Oregon, però quan el departament de correu dels Estats Units va trucar no hi havia ningú a casa.
Quan ningú no va anar a buscar-lo a l'oficina de correus, el va tornar al Regne Unit.
Barbara Whitten, segona al comandament del NRC, diu que a mesura que el sistema de correu s'ha tornat més eficient, menys articles es separen permanentment dels seus propietaris.
la Vanessa mor a Emmerdale
Ella diu: en realitat, és increïblement rar que un objecte valuós acabi amb nosaltres i no sabem on enviar-lo.
'La principal raó per la qual un article es desvia és que no hi ha cap adreça de retorn adjunta i que, en primer lloc, no s'adreça incorrectament.
El centre rep 20 milions d’articles cada any dels 15.000 milions que maneja Royal Mail.
La majoria de publicacions que acaben al NRC van començar com a correu brossa, mentre que les targetes de felicitació i les postals constitueixen una altra gran part.
The Royal Mail fa tot el possible per tornar els missatges mitjançant una combinació de números de seguiment i coneixements locals.
Quan arriba el correu, es comprova si hi ha continguts sospitosos o perillosos com ara ganxos de pesca, ganivets i armes mitjançant una màquina de rajos X.
Els 140 empleats també busquen qualsevol cosa relacionada amb el terrorisme.
Comproven si hi ha alguna cosa amb bateries, amb cables que surtin o que puguin ser un dispositiu incendiari, diu Barbara.
La majoria de correus es conserven durant dos mesos i després s’eliminen, però tot el que es creu valuós es manté durant més temps.
Antigament es conservaven fotografies, però a l’era de les càmeres digitals també s’enviaven per reciclar-les.
Els aliments es destrueixen perquè el personal no té manera de saber si és segur menjar.
Aproximadament una cinquena part dels 20 milions d’elements perduts es retornen amb èxit a l’emissor.
Veure la galeria El nombre de cartes enviades ha disminuït a mesura que el correu electrònic i els missatges de text han crescut, però cada cop s’envien més paquets a causa de les compres a Internet.
Gran part del transport és el que el personal anomena quincalla, valorat en menys de 46 lliures esterlines, el límit de compensació per als articles dels quals l’emissor té proves d’enviament.
A la sala gegant, les gàbies d’acer sobre rodes, conegudes com Yorks, s’omplen durant tot el dia amb el contingut del correu obert.
Roba per a nens, DVD, llibres i altres articles es subhasten per finançar el centre que, a diferència de la de molts països, ofereix un servei de devolució gratuït.
Una de les vistes més punyents va ser Joe Major, de 51 anys, el títol del qual és treballador de l’experiència del client, obrint-se camí a través d’una pila de targetes de Nadal sense lliurar.
Ell diu: de vegades penso en la gent de qui eren i des d’on, però n’hi ha tantes que no es poden llegir.
Només busco articles de valor, com ara diners i qualsevol adreça a la qual tornar-los.
Tens algun que altre interessant. Jo tenia una carta signada per Jack Charlton quan era gerent de la República d'Irlanda.
Havia enviat un xec a un grup de pescadors que li deviaven perquè l’adreça no era correcta.
Però per a mi el més difícil són els talls de paper. M’he tallat en cintes durant els anys que he estat aquí.
La Bàrbara afegeix: ho dic i ho torno a dir, incloeu una adreça de retorn i, fins i tot, si la persona s’ha traslladat, la recuperareu.
Em sorprèn el que aconseguim avui, però el que em fa més trist és mirar totes les fotos antigues i preguntar-me qui són ... si fos jo, m'agradaria que tornessin aquestes imatges.
Aquest enllaç del lloc web Royal Mail dóna consells sobre el correu que no ha arribat. Tingueu en compte que són els remitents i no els destinataris els que han d’iniciar qualsevol reclamació d’articles perduts.
El primer punt de trucada per a qualsevol persona que tingui alguna consulta sobre el seu correu hauria de ser l’equip d’atenció al client de Royal Mail.
Es pot contactar amb ells a través del nostre lloc web: www.royalmail.com , a través de Twitter: @RealMail o per telèfon: 03457 740 740.
Des que es va publicar aquest article per primera vegada el 2013, el centre de Belfast acaba de mudar-se a una nova llar i no és adequat per als visitants
