Apple ha estat acusada de racisme, enmig d'informes que la tecnologia d'autenticació Face ID és la seva nova iPhone X no es pot distingir entre usuaris xinesos.
Un home de Xangai va comprar a la seva dona el nou gadget poc després que fos llançat el mes passat , però es va sorprendre al descobrir que podria ser desbloquejat pel seu fill adolescent.
L'home, identificat només pel seu cognom Liu, va informar del problema al servei d'atenció al client d'Apple. Li van dir que era un cas aïllat i que es devia al fet que la seva dona i el seu fill s'assemblen molt.
'El nostre fill l'estava utilitzant i no sabia la contrasenya', va dir, segons Estació de televisió de Shandong .
Apple ha iniciat una investigació sobre les afirmacions de la família Liu.
(Imatge: AsiaWire)
quina edat pots conduir
Aquest no és el primer incident informat d'usuaris xinesos que poden desbloquejar l'iPhone X dels altres.
La setmana passada, AsiaOne va informar que una dona de Nanjing va descobrir que el seu col·lega -que no està relacionat amb ella- va poder desbloquejar el seu telèfon mitjançant Face ID.
Quan la senyora Yan va trucar per primera vegada a Apple per queixar-se del problema, el representant d'atenció al client li va dir que era 'impossible'.
Tanmateix, quan ella i el seu company van portar el telèfon a una botiga d'Apple per demostrar el que havia passat, van poder replicar el problema en un segon iPhone X.
(Imatge: AsiaWire)
(Imatge: CEN)
'Ens veiem bastant normals. Què passa si algú agafa el meu telèfon i l'obre?' va dir la col·lega de la senyora Yan, la senyora Wan.
'Llavors podrien comprar coses a través del meu telèfon i fer pagaments. No tenim cap sensació de seguretat”.
Els incidents han donat lloc a reclamacions de racisme a les xarxes socials, amb alguns culpables de la manca de diversitat ètnica a la indústria tecnològica:
Altres van acusar Apple de provar Face ID només en persones blanques:
Apple afirma haver treballat amb usuaris d'iPhone de tot el món per garantir que el producte sigui accessible per a persones de diferents ètnies.
'Hem treballat amb participants d'arreu del món per incloure un grup representatiu de persones que tinguin en compte el gènere, l'edat, l'ètnia i altres factors', va dir Cynthia Hogan, vicepresidenta de polítiques públiques d'Apple per a les Amèriques, a l'octubre.
'Hem augmentat els estudis segons calia per proporcionar un alt grau de precisió per a una àmplia gamma d'usuaris'.
La de l'empresa pàgina de suport afirma que la probabilitat que una persona aleatòria de la població pugui mirar el vostre iPhone X i desbloquejar-lo mitjançant Face ID és d'aproximadament un entre un milió. Tanmateix, hi ha algunes advertències.
(Imatge: AsiaWire)
Gerard Butler i Morgan Brown
Si tens un bessó o un germà que s'assembla molt a tu, la probabilitat d'una coincidència falsa és més alta.
També és més alt per als nens menors de 13 anys, perquè els seus trets facials diferents poden no haver-se desenvolupat completament, segons Apple.
Un portaveu d'Apple ho va dir Huffington Post que no va poder confirmar els detalls de la història, ni tenia prou informació per determinar què podria haver anat malament amb els telèfons.
Va sospitar que ambdues dones podrien haver utilitzat el telèfon durant el seu 'entrenament amb contrasenya' i que els telèfons podrien haver estat essencialment 'ensenyats' a reconèixer les dues cares.
Més LlegitsNo us perdeu
