I si el voleu abans de Nadal, costaran 200 £ més(Imatge: Getty)
significat del nombre 5555
El Nadal és un moment car i, si voleu canviar de casa, el cost i l’estrès aviat poden augmentar.
Així, doncs, els clients d’Advantage Property Lawyers (APL) Ltd hauran estat doblement angoixats per una carta que va aterrar als seus mantells aquesta setmana que els convidava a pagar 200 lliures addicionals per prioritzar-los durant l’ocupat mes festiu.
Us escrivim per formalitzar als nostres clients que poden anticipar-se a la realització abans del període de Nadal / finals de desembre, segons diu la carta.
Si us plau, us informem que, com podeu apreciar, tenim un gran volum de fitxers que cal completar abans d’aquest temps. Tot i que ens esforcem per respondre a qualsevol correspondència, incloses les publicacions, correus electrònics i trucades dins del nostre temps de lliurament estàndard, és possible que això no sigui possible de vegades a causa d’aquest augment.
En resum, es van comprometre a prioritzar aquells clients que estiguessin disposats a pagar 200 lliures esterlines més, oferint-se de tractar tota la correspondència el mateix dia que es rebi, mentre que aquells que no van utilitzar el servei haurien d’esperar la seva primera oportunitat.
La carta, de la qual APL s’ha distanciat i diu que s’ha enviat per error, demanava als clients que apreciessin el raonament que hi havia a causa de l’època de l’any per intentar proporcionar equitat relacionada amb les transaccions que volien finalitzar al desembre.
Va ser un fort xoc per a una família que no havia estat advertida de cap quota addicional de Nadal.
significat espiritual de 711
'Se sent com un xantatge'
La carta en qüestió
Aquesta és una època de l'any realment cara, va dir el client, que vol mantenir l'anonimat per por que la compra de la seva casa es vegi afectada.
Tots els nostres diners estan lligats al trasllat de la casa i als costos associats, però encara volem que els nostres fills gaudeixin.
Havíem elaborat un pressupost que significava que podríem gairebé permetre’ns fer-ho tot. Llavors, aquesta carta va arribar l’1 de desembre i, de sobte, sembla que tindrem 200 lliures menys del que pensàvem: és una quantitat massiva.
Per què dimonis haurien d’obtenir 200 lliures addicionals només per fer la seva feina mentre els meus fills se’n van sense que ens ho puguem permetre? Ni una sola vegada ens van avisar que hauríem de pagar més i ara queda bastant clar que, si no paguem, estarem setmanes al final de la pila.
Se sent com un xantatge, com si sabessin que ens tenen sobre un barril.
Llegeix més
Primer comprador encobert: la cerca d’un home per comprar una casa pròpia
Per què desespero fugir del meu propietari? Acostar 800 £ al mes al meu somni L’estranya prova que ens van fer fer El que he après sobre els agents immobiliaris'Un error'
NEWSAM Money es va posar en contacte amb el director d’APL, Rob Lewis, que es va descriure horroritzat que s’hagués enviat aquesta carta.
tommy shelby vida real
Ens va assegurar que era el resultat d'un membre de l'equip que actuava per iniciativa pròpia i que només un grapat de clients havien rebut la carta.
Les cartes referents a la tarifa de l'expedició de 200 lliures lliurades van ser dirigides a 14 clients de més de 3.000 expedients, va explicar, i va afegir que havien estat enviats per un auxiliar menor.
Les cartes es van produir sense el consentiment dels directius de la firma. S’ha trucat als 14 clients. Aquesta empresa ha demanat disculpes i tots els clients han rebut una explicació sobre l’error que s’ha comès.
No s’han facturat ni es cobraran càrrecs addicionals.
'Sense escrúpols'
El tipus de publicació de Nadal és incorrecte
Paula Higgins, cap executiva de la Alliance to Homeers, va dir que mai no s’havia trobat amb una quota de transport públic nadalenc.
Si és una manera impactant de fer negocis: cobrar més als clients només per fer la feina que originalment se’ls va indicar. No és culpa dels clients si l’empresa en qüestió n’ha assumit massa.
logotip especial del servei d'embarcacions
Altres advocats immobiliaris van quedar encara menys impressionats. Omar Hadi, gerent de transport públic de Gorvins Solicitors, va dir que la resposta professional era prioritzar els casos en funció de les necessitats específiques dels clients sense cap càrrec addicional ni amenaces per molestar a altres clients.
Va dir: Tot i que agraïm que el període previ a Nadal i Cap d’Any sigui extremadament ocupat, per molts motius, la carta detallada sembla ser un intent sense escrúpols de cobrar taxes legals addicionals per treballs que s’haurien de fer dins de l’acord de tarifa fixa que el els clients ja han acceptat pagar.
Si llegiu això perquè el vostre transportista ha intentat cobrar més per agilitar el vostre cas, és important entendre els vostres drets.
Francis George, del despatx d’advocats amb seu a Swindon, Francis George Solicitor-Advocate, diu que els clients que s’enfronten a aquests càrrecs haurien de revisar acuradament els seus tràmits per veure si el seu transportista pot presentar noves demandes.
Amb prou feines és un bon servei al client i és il·legal introduir un nou termini contractual per a un import tan important en un transport.
611 amor número àngel
Suggereixo que el client comprovi els seus termes i condicions introductoris. Hi ha d’haver uns terminis de resposta clars i precisos per a les respostes al correu electrònic i a la correspondència.
L'Aliança per a propietaris d'habitatges ofereix directrius per als compradors el procurador dels quals intenta cobrar-los més del que s'havia acordat. Tu pots veure’l aquí .
Llegeix més
