El prestador de la porta de casa Provident Financial tancarà afectant 380.000 clients i 2.100 llocs de treball

Provident Financial Plc

El Vostre Horòscop Per Demà

L’empresa va admetre que es dirigia al col·lapse al març

L’empresa va admetre que es dirigia al col·lapse al març(Imatge: Getty)



El controvertit gegant del crèdit Provident Financial es retirarà dels préstecs a la porta després de més de 140 anys.



El prestador, que avui va reportar una pèrdua de 113 milions de lliures esterlines, va citar 'les preferències canviants dels clients' per la seva decisió de deixar de pressionar els préstecs a les portes de les persones.



els cotxes usats més fiables del Regne Unit

Arriba pocs mesos després que el seu grup de préstecs de salaris, Satsuma, es retirés de la venda de nous crèdits després d’haver estat obligat a pagar milions per la repressió dels controls d’abordabilitat.

Des de la dècada de 1880, Provident ha estat prestant i cobrant amortitzacions a la porta. Les dades més recents mostren que el negoci tenia uns 380.000 clients.

Molts dels seus préstecs són per a amortitzacions a curt termini i sovint són quantitats petites, normalment uns quants centenars de lliures.



El prestador subprime va dir que pretén vendre o liquidar el seu braç de crèdit al consumidor, una mesura que costaria al negoci 100 milions de lliures esterlines. En canvi, se centrarà en els préstecs, encara que sigui una filial del banc Vanquis.

Ha tingut una mala experiència amb Provident Financial? Poseu-vos en contacte amb la vostra història: emma.munbodh@NEWSAM.co.uk



Els préstecs es venen sovint a les portes de les persones

Els préstecs es venen sovint a les portes de les persones (Imatge: Getty Images / Tetra images RF)

El braç de préstecs a la porta de casa, que oferia préstecs d’alt cost a persones amb antecedents de crèdit dèbils, havia estat lluitant fins i tot abans de la pandèmia de coronavirus i va perdre 21 milions de lliures el 2019.

Els seus préstecs són legals i han estat aprovats pel regulador municipal, però ha estat controvertit. Alguns defensors consideren aquestes operacions com a 'taurons de préstec legals'.

En els darrers anys, hi ha hagut una inundació de queixes sobre comprovacions d’abordabilitat que van oferir crèdit a persones que realment no es podien permetre el saldo.

Moltes d’aquestes queixes s’han fet a través d’empreses gestores de reclamacions i han provocat la desaparició de prestamistes com Wonga i Piggybank.

El grup de préstecs de salari de la companyia, anomenat Satsuma, va començar a operar el 2013 i recentment va deixar de prestar a nous clients.

Provident va dir que la segona meitat de l'any passat va registrar un augment del 200% de les denúncies en comparació amb la primera meitat i que s'havien pagat 25 milions de lliures esterlines.

El regulador municipal, l’autoritat de conducta financera, investiga per separat Provident per la forma en què va gestionar les queixes entre l’any i febrer.

Al març, el prestador va escriure als clients advertint que la seva divisió de crèdit al consum podria col·lapsar en l'administració a causa del diluvi de les reclamacions d'indemnització.

L'Autoritat de Conducta Financera està acabant amb un dels majors escàndols de mala venda fins al moment que va trobar que es venia gent a préstecs sense els controls adequats de la seva assequibilitat

L'Autoritat de Conducta Financera està acabant amb un dels majors escàndols de mala venda fins al moment que va trobar que es venia gent a préstecs sense els controls adequats de la seva assequibilitat (Imatge: Getty)

Al març, la companyia va esbossar un pla, anomenat esquema d’acord, per limitar la indemnització que es pagava als clients que havien venut mal els préstecs.

ramadan abdel rehim mansour

Jason Wassell, conseller delegat de l'Associació per al Comerç de Crèdits al Consumidor, que representa prestamistes alternatius, va dir que altres empreses s'enfronten a les mateixes dificultats que Provident.

'L'enfocament en constant canvi del Servei de Defensor del Poble Financer, juntament amb la creixent cultura de les reclamacions impulsada per les empreses de gestió de sinistres, dificulta l'operació i la captació d'inversions per a les empreses.

'Aquests factors junts van provocar una important sortida del mercat al sector del crèdit a curt termini a alt cost, i ara s'ha estès al crèdit domèstic', va dir.

En el passat, l’empresa s’ha comparat amb els taurons de crèdit

En el passat, l’empresa s’ha comparat amb els taurons de crèdit (Imatge: Getty)

'És probable que la sortida al mercat continuï a tot el sector si no es resolen aquests problemes. El resultat serà que l'accés al crèdit es redueixi per a un grup de consumidors que lluitarà per demanar prestat en altres llocs '.

L'assessora de deutes Sara Williams, que dirigeix ​​el bloc Debt Camel, va dir: 'L'agost de 2020, l'Autoritat de Conducta Financera va dir que el relleu prolongat pot ser perjudicial per als prestataris. I el Defensor del Poble Financer ha defensat el 75% de les queixes contra el proveïdor d’accessibilitat: calculo que la devolució mitjana és d’uns 5.000 lliures esterlines i moltes superen els 10.000 lliures esterlines.

A partir d'aquest moment, el model de préstec a la porta ha semblat mort a l'aigua. No hi ha manera de reestructurar els préstecs a domicili perquè siguin rendibles sense una quantitat significativa de finançament ».

Provident va ser fundat per primer cop el 1880 per Joshua Waddilove, un agent d’assegurances que va elaborar un pla perquè els residents més pobres de Bradford, a l’oest de Yorkshire, paguessin la roba mitjançant vals que després es pagaven fraccionats.

Registreu-vos al butlletí de notícies de NEWSAM Money per rebre els darrers consells i notícies

Des del crèdit universal fins a l’import, els drets laborals, les actualitzacions de viatges i l’ajuda financera d’emergència: tenim totes les grans històries financeres que necessiteu conèixer ara mateix.

Inscriviu-vos aquí al nostre butlletí de notícies NEWSAM Money.

Malcolm Le May, conseller delegat de Provident, va dir: 'A la llum de la indústria canviant i de les dinàmiques reguladores del sector del crèdit domèstic, a més de canviar les preferències dels clients, és amb el més greu pesar que hem decidit retirar-nos del mercat del crèdit domèstic i tingueu la intenció de situar el negoci en una escorrentia gestionada o considerar una eliminació.

En el futur, l’empresa se centrarà en la targeta de crèdit i els préstecs personals sense garantia a través del seu Vanquis Bank am, que va guanyar 38 milions de lliures l’any passat.

La companyia de crèdit també gestiona un negoci de finançament de vehicles rendible anomenat Moneybarn. La filial va guanyar 10 milions de lliures el 2020.

'Em complau dir que Vanquis Bank i Moneybarn van continuar sent rendibles per al 2020 en el seu conjunt i que han començat el 2021 positivament', va dir Le May.

idees de cap d'any 2013

Vegeu També: