(Imatge: iStockphoto)
El gegant de l'assegurança de cotxes Direct Line ha dit que ha vist caure un 70% el nombre de reclamacions durant el tancament del coronavirus, però no emetrà bonificacions automàtiques als clients.
La caiguda de les reclamacions hauria d'estalviar a la companyia uns 60 milions de lliures esterlines en pagaments, segons han calculat els rivals.
ant mcpartlin i lisa armstrong
Tot i que altres proveïdors d’assegurances han dit que retornaran els diners a tothom automàticament, Direct Line va dir a NEWSAM Money que només ho farà si la gent es posa en contacte i li explica per què s’ho mereixen.
Una portaveu de Direct Line va dir a NEWSAM Money: 'La nostra intenció és fer sempre allò que els nostres clients desitgen i garantir que tinguin un bon valor.
'No volem beneficiar-nos econòmicament del període de bloqueig i hem introduït una sèrie de mesures d'assistència per ajudar els nostres clients, per exemple en motors, si els clients no utilitzen els seus vehicles, ens haurien de trucar per parlar del seu individu circumstàncies perquè puguem proporcionar-los la millor opció durant aquest difícil període. '
Preocupat per les factures? Obteniu els darrers consells, notícies i ajuda sobre diners directament a la safata d'entrada des de NEWSAM.co.uk/email
Hi ha hagut una caiguda massiva de les demandes motores (Imatge: NIC BOTHMA / EPA-EFE / Shutterstock)
LV =, per contra, ha creat un fons de 30 milions de lliures esterlines per a qualsevol dels seus clients que tinguin dificultats econòmicament, tant si condueixen menys com si no.
El cap executiu, Steve Treloar, va dir: 'Hem passat molt de temps pensant en la millor manera d'ajudar els clients i això ens permet donar entre 20 i 50 lliures, cosa que per a algunes famílies marcarà realment la diferència. En adoptar aquest enfocament, podem fer més per aquells que més necessiten ajuda.
Els diners estan disponibles per a les persones que encara no han rebut el pla de pagament del 80% del seu empresari, treballen per compte propi i no poden treballar ni comerciar a causa del coronavirus i encara no han rebut el pla de pagament del 80% a través del govern o es van quedar a l'atur en qualsevol moment després de l'1 de març de 2020.
A mesura que disminueixen les milles que recorrem, no hauria de ser una assegurança també? (Imatge: Getty)
Fins ara, l'única empresa que ofereix reemborsaments automàtics d'assegurança de cotxe al Regne Unit és Admiral, que afirma que retornarà a la gent 25 £ per pòlissa, gràcies als estalvis que realitza.
En total, això significa que es retornaran 110 milions de lliures als conductors dels 4,4 milions de vehicles assegurats amb Admiral.
'Els reembossaments s'emetran el 31 de maig de 2020 i s'abonaran al mètode de pagament actual que Admiral té registrat per als clients', va dir una portaveu a NEWSAM Money.
James Blackham, director executiu de la firma de pagament per conduir Per Miles , va dir: Direct Line va afirmar que va veure una reducció del 70% de les reclamacions a l’abril, que hem calculat que suma un benefici inesperat de Covid-19 de 60 milions de lliures esterlines.
'Un benefici que és el resultat directe de menys cotxes a la carretera, a causa de la instrucció de la gent que es quedi a casa durant el tancament'.
La seva oferta de devolució de les primes als clients de l’assegurança d’automòbil que es posin en contacte directament amb l’asseguradora per demanar-los que actualitzin el seu quilometratge no és suficient.
'Els reembossaments haurien de ser automàtics i basats en un ús reduït mes a mes, no depenent de que els clients tornin a calcular i demanin actualitzar el seu quilometratge anual'.
