Sainsbury ha introduït una nova política de lliurament per garantir que les persones grans i els més vulnerables tinguin prioritat.
També va canviar els seus horaris d'obertura, en un esforç per protegir els compradors vulnerables i deixar que els treballadors clau aconseguissin el que necessiten abans que es deixin de banda els prestatges.
En un missatge als compradors, el conseller delegat Mike Cope va escriure: 'Molts de vosaltres m'heu escrit en les darreres 24 hores per dir-me que us agrada la idea de fer compres prioritàries per als treballadors de l'SNS i per als clients grans i amb discapacitat, però estar en diferents moments.
'Per tant, hem decidit permetre que l'SNS i els treballadors d'atenció social facin compres als nostres supermercats durant mitja hora abans d'obrir cada dia. Per tant, qualsevol persona amb identificació NHS podrà comprar de 07.30-08.00 cada dia de dilluns a dissabte. Estem encantats de poder oferir compres prioritàries a tot el personal treballador de l’SNS de tot el país que treballa tant per mantenir-nos bé i segurs.
'A més d'això, tots els dilluns, dimecres i divendres, tots els nostres supermercats dedicaran les 08.00-09.00 a atendre clients grans, discapacitats i cuidadors'.
Avui comencen les noves regles de lliurament (Imatge: Associació de la Premsa)
quant de temps dura la grip australiana
Els conductors de repartiment donen prioritat a la gent gran i als clients vulnerables
Els caps també van fer canvis a les normes de lliurament.
'Molts de vosaltres també m'heu preguntat sobre les ranures de lliurament en línia prioritàries per a persones grans, discapacitades i vulnerables', va escriure Coupe.
'Hem estat capaços d'identificar diversos clients com a persones grans i vulnerables en funció de la informació que ens han proporcionat anteriorment.
Seguiu les últimes notícies d'última hora a l'aplicació NEWSAM gratuïta
Obtingueu les últimes novetats sobre la crisi del coronavirus, a més de notícies mundials, notícies sobre futbol i notícies sobre famosos, al vostre abast les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana amb l’aplicació The NEWSAM.
La descàrrega gratuïta inclou les darreres notícies, galeries d'imatges i blocs en directe de tots els esdeveniments clau.
I després d’una sincronització ràpida, podeu llegir el nostre contingut en moviment sense estar en línia (disponible ai.
'Aquests detalls inclourien la data de naixement i si alguna vegada heu utilitzat la nostra línia d'atenció al client vulnerable. Per a tots aquests clients, us enviarem un correu electrònic avui (diumenge) amb informació sobre quan estaran disponibles les ranures.
Als conductors de lliurament se'ls ha emès un desinfectant de mans per protegir els clients (Imatge: Getty Images / iStockphoto)
'Si no rebeu cap correu electrònic i us considereu vulnerable, visiteu el nostre lloc web Groceries Online dilluns per obtenir informació sobre com contactar amb nosaltres.
'També estem treballant el més ràpidament possible en una opció perquè les persones puguin registrar-se com a discapacitats i vulnerables als seus comptes de compres en línia'.
Sainsbury va dir que els clients majors, discapacitats i vulnerables haurien de posar-se en contacte al 0800 328 1700 per situar-se a la llista de prioritats.
Llegeix més
Canvis al supermercat Coronavirus
Nou horari d'obertura del supermercat Supermercats que aixequen restriccions A qui encara li queden espais per lliurar També es permet als nens a les botiguesLes noves regles completes:
A partir del dilluns 23 de març, obrirem tots els nostres supermercats de dilluns a dissabte de 8.00 a 20.00. A excepció d'algunes botigues d'Escòcia, l'horari d'obertura dels diumenges es mantindrà igual (consulteu Localitzador de botigues per veure l'horari d'obertura dels diumenges a la vostra botiga). L’horari local i de benzineres de Sainsbury es mantindrà igual
Tots els dilluns, dimecres i divendres, tots els supermercats dedicaran de 08.00 a 09.00 a atendre clients grans, discapacitats i cuidadors
històries de la vida real
El NHS i els treballadors d’atenció social podran comprar durant mitja hora abans d’obrir, de dilluns a dissabte. Qualsevol persona amb identificació NHS podrà comprar de 07.30 a 08.00 aquests dies
Espais de lliurament en línia prioritzats per a persones grans, discapacitades i vulnerables. Si sou ancians, discapacitats o vulnerables i creieu que hauríeu d’estar a la llista de clients vulnerables, poseu-vos en contacte 0800 328 1700
Afegir més ubicacions de Click & Collect (a partir del dilluns 23 de març)
Posar límits a determinats productes (a partir del dimecres 18 de març)
Tancant els nostres cafès i taulells (a partir del dijous 19 de març).
