Al desembre, el gran gegant energètic de sis va anunciar que la recàrrega mínima de prepagament augmentaria d’1 a 5 lliures esterlines a partir de l’1 de gener de 2020, en un cop per a moltes llars.
El preu per a un client típic de doble combustible augmentarà de mitjana entre 60 i 1.161 lliures
Al voltant de 270.000 clients han rebut un reembossament del proveïdor d’energia després que no hagi comunicat als clients de prepagament que el seu proveïdor de recàrrega havia canviat; això és el que cal fer si creieu que us ha afectat
Centenars de milers de clients es van canviar a un nou proveïdor en ple hivern, sense números de telèfon per trucar i sense temps suficient per canviar de proveïdor si hi havia un problema
Els enginyers podrien ser acomiadats del major proveïdor de gas i electricitat del país a finals de setmana, ja que una batalla de nou mesos en l’últim desastre del Regne Unit “incendi i recàrrega” arriba al seu punt culminant
L'augment afectarà les llars en la seva tarifa estàndard mitjana per defecte, que passarà de 1.041 a 1.138 lliures esterlines, la quantitat màxima que les empreses poden cobrar als clients d'acord amb el límit del preu de l'energia
Es recomana als clients que llegeixin un comptador, però la vostra energia no es tallarà durant el període de transició. Aquí teniu tot el que heu de saber enmig del col·lapse de Simplicity Energy
Charlotte McDonnell va enviar la seva última lectura del comptador a British Gas i va pagar la seva factura pendent a principis d’aquest any, però dos mesos després va rebre un avís dels cobradors de deutes.
Centenars de treballadors britànics de Gas, alguns amb dècades de servei, han rebut les seves ordres de marxa després de dues setmanes de gràcia per signar controvertits nous contactes
Els clients de British Gas poden obtenir un petit descompte en aquest moment en forma d’electricitat gratuïta d’uns dies gràcies al pla de recompenses de la companyia
Els clients reben correus electrònics de reembossament del gran proveïdor d’energia, però la realitat és que és una estafa
British Gas oferirà als seus clients deu dies gratuïts d'electricitat el mes que ve; només cal que assegureu-vos que afegiu l'oferta a la vostra factura
Els empleats de British Gas van ser acomiadats aquesta setmana per l’empresa després de negar-se a complir els nous canvis contractuals, tot i que un treballador ens va dir que fins i tot els que han estat d’acord ho han fet per força