Els ciutadans hauran de seguir estrictes pautes de seguretat quan els minoristes tornin a obrir avui a Anglaterra.
Amb més de 5,6 milions de persones totalment vacunades al Regne Unit, el govern ha donat llum verda a les empreses no essencials per tornar a comerciar i injectar diners a l’economia en dificultats.
Però els pubs s’exposaran a multes de 1.000 lliures si no compleixen Test and Trace i les botigues hauran d’assegurar-se que totes les botigues estan segures de Covid des del moment que tornen a obrir el 12 d’abril.
Sota una nova orientació, es permetrà a les empreses tornar a obrir els equipaments, tot i que se'ls demanarà als clients que facin compres soles i paguin amb targeta quan sigui possible.
Alguns punts de venda operaran horaris ampliats per gestionar el excés de cant i molts ampliaran el període de devolució per cobrir els articles comprats prèviament al bloqueig.
Anglaterra passarà al segon pas el 12 d’abril (Imatge: Agència Anadolu a través de Getty Images)
Tornar a les botigues serà una experiència totalment diferent, fins i tot agredolça, ja que mirem tristament els espais i les persianes on abans hi havia les marques estimades, explica Martyn James, experta en consumidors. Resolver.co.uk .
quants anys té Anne Kirkbride
L’últim any, les queixes sobre botigues i enviaments en línia han arribat a nivells inèdits.
Per tant, jo estic tot per tornar al carrer principal (seguint les normes, és clar).
Intenteu donar suport primer a les vostres botigues locals i independents: necessiten la vostra ajuda. I els trobareu a faltar quan se n’hagin anat.
Però, què cal vigilar quan es tornin a obrir les portes? Aquí teniu la nostra guia pas a pas.
S'espera que milions de persones descendeixin als carrers al carrer dilluns després de l'aturada del bloqueig (Imatge: Getty Images)
1. Horari ampliat
Es permetrà a les botigues ampliar l’horari d’obertura fins a les 22 hores a partir de dilluns per ajudar a espaiar els visitants i evitar la congestió.
celeste hiraani tigre lily hutchence
La finestra ampliada permet que la gent pugui comprar a hores baixes per evitar la massificació excessiva i, per tant, la propagació de la infecció.
Martyn James diu que aquells que compren en hores posteriors del dia també tenen més possibilitats d’aconseguir una oferta.
Com saben els aficionats a les vendes, els supermercats tendeixen a reposar les prestatgeries o marcar articles al vespre, de manera que calculeu el viatge correctament per evitar un excés de cant i també podreu obtenir una millor oferta en el procés.
2. Cues i màscares
Amb l’extensió de les variants Covid i l’amenaça d’un altre bloqueig, la possibilitat constant és que encara hi ha restriccions preventives.
Els compradors haurien d’estar preparats per fer cua fora de les botigues a partir de dilluns, ja que molts establiments tindran límits quant a quants clients se’ls permetrà entrar alhora.
Una de les àrees més importants de queixes de l'últim any pel que fa a les compres al món real va ser el fet de portar màscares i fer complir les lleis, va dir Martyn.
És injust esperar que les botigues actuïn com la policia i que s’enfronten a esquivadors de màscares agressius. Però espereu una aplicació de les normes molt més dura que la passada vegada.
3. La distància importa
La regla dels dos metres encara és vigent i no s’ha de replantejar oficialment fins al 17 de maig.
Proveu-vos de complir les regles sempre que sigui possible: cada acció poc obedient ajuda a augmentar les possibilitats que s’aixequin més restriccions.
4. Vestuaris
Després d’acabar el primer tancament, molta gent es va sorprendre en trobar que els equipaments encara estaven prohibits.
Tanmateix, es permetrà a les empreses tornar a obrir els equipaments a partir del 12 d’abril, subjecte a estrictes pautes de seguretat.
símptomes del covid 19
Els articles s’han de cuinar al vapor o mantenir-los allunyats del taller durant 72 hores després de provar-los, s’ha d’haver una ventilació constant i s’ha de desinfectar tots els cubicles després de cada ús.
Algunes botigues poden tancar totes les altres habitacions per reduir el potencial de massificació.
5. Devolucions
Assegureu-vos de conèixer quina és la política de devolucions de la botiga abans de pagar. No hi ha cap legislació al respecte, però molts minoristes oferiran devolucions prolongades dels articles comprats prèviament al bloqueig.
Altres oferiran períodes més llargs per a aquells que comprin mentre els vestidors estan tancats.
Si voleu portar alguns articles a casa per provar-los, parleu primer amb un assistent de vendes; no suposeu que pugueu fer-ho, explica Martyn.
El vostre dret de devolució de béns que estiguin perfectament bé (no danyats ni molestos) queda a la discreció de la botiga, tot i que no es veuen afectats els vostres drets legals.
Per què no trigueu una estona a consultar la política de devolucions al lloc web del minorista mentre esteu a la cua per pagar?
6. Avantatges en línia
Segons el Reglament del contracte de consumidors, quan compreu la majoria de béns en línia, teniu un període de 14 dies durant el qual podeu canviar d’opinió o cancel·lar la comanda.
No en teniu quan compreu en persona, així que no suposeu que pugueu retornar alguna cosa només perquè hagueu canviat d'opinió.
Tot i així, recordeu que qualsevol producte o servei que estigui danyat o no tal com es fa publicitat es pot retornar per un reembossament complet en un termini de 30 dies, independentment d’on hagi comprat l’article, explica Martyn.
7. Conserveu el rebut
No us oblideu de demanar un rebut a la caixa perquè pugueu retornar els articles que esteu comprant si el destinatari no els vol, i mantingueu-vos també fins al rebut.
Agitar la vostra aplicació de banca en línia a un auxiliar de botiga com a prova de compra no només és poc probable que funcioni, sinó que també pot comprometre el vostre compte bancari.
Abigail i Brittany Hensel
Deseu una prova alternativa de compra per emergències i no reveleu mai les vostres dades bancàries.
8. Mira no toquis
La pandèmia ha canviat fonamentalment la nostra manera de comprar; per tant, espereu que molts comerciants introdueixin regles de 'mirar però no tocar'.
Un nombre sorprenentment gran de persones m’han posat en contacte per dir-me que no estan satisfets amb el fet que la gent pugui anar a les botigues i tocar coses ad hoc; amb productes frescos, el principal focus d’ira, va dir Martyn.
No suposeu que podeu tocar coses com els aliments frescos tret que el detallista digui que està bé. Fins i tot pot passar el mateix per lliscar-se una jaqueta a la botiga.
9. Targetes de regal i vals
Espero que el 2021 s’ompli de queixes sobre vals i targetes regal. Redimint-los específicament, va advertir Martyn.
Moltes de les vostres targetes de regal i vals podrien haver caducat per bloqueig. No espereu fins que arribeu a la botiga per discutir-ho.
Connecteu-vos a Internet i comproveu si l’empresa ha ampliat primer les dates d’ús. Si no, comproveu si la botiga en línia accepta vals o targetes de regal (molts no han estat per a compres en línia).
Si aquest és el cas, podeu argumentar que no heu pogut utilitzar el val o la targeta regal i el minorista hauria d’ampliar el termini com a mínim.
10. Devolucions a la botiga
Els comerciants han estat inundats de consultes de persones que encara mantenen regals de Nadal no desitjats gràcies al bloqueig.
És probable que aquest taulell d’atenció al client estigui molt ocupat, així que, per què no heu de passar una mica el personal de la porta de la botiga per preguntar-vos quin és l’acord amb la devolució d’articles, en lloc de transportar-los a la botiga, esperant una cua, que després es tornarà a enviar a casa, diu Martyn.
treu-me a coquetejar
No cal que feu cua per fer una pregunta ràpida.
11. Una captura de Caledònia
A Escòcia, tot i que algunes botigues van poder obrir abans que la resta del Regne Unit, és probable que els minoristes no essencials obrin fins al 26 d’abril.
Les regles de viatge de cadascun dels quatre països del Regne Unit s'apliquen en cada moment, així que comproveu-ho abans de passar per la frontera.
12. Lavabos
Es permetrà obrir els lavabos a les botigues, tot i que els lavabos s’han de mantenir nets i s’ha de respectar el màxim possible el distanciament social.
Es recomana als comerços que subministren instal·lacions d’assecat de mans, com ara tovalloles de paper, tovalloles de corró continu o assecadors elèctrics.
13. Compreu pel vostre compte
Es recomana als clients que comprin sols i només amb altres persones, com ara nens, quan sigui absolutament necessari.
14. Els provadors no estan disponibles
Els comprovadors estaran fora dels límits i se'ls animarà als clients a tocar només els articles que vulguin comprar.
15. Paga amb targeta
Els clients hauran de pagar mitjançant targeta o sense contacte, sempre que sigui possible.
Registreu-vos al butlletí de notícies de NEWSAM Money per rebre els darrers consells i notícies
Des del crèdit universal fins a l’import, els drets laborals, les actualitzacions de viatges i l’ajuda financera d’emergència: tenim totes les grans històries financeres que necessiteu conèixer ara mateix.
Inscriviu-vos aquí al nostre butlletí de notícies NEWSAM Money.
